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Verwaltungs- ­­ / ­­ Wirtschaftsinformatiker als Teamleitung Bereich eServices

Verwaltungs- ­­ / ­­ Wirtschaftsinformatiker als Teamleitung Bereich eServices

ekom21 KGRZ HessenKassel, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Für unseren Unternehmensbereich "IT-Operations" suchen wir einen

Verwaltungs- / Wirtschaftsinformatiker als Teamleitung (m / w / d) Bereich eServices

Der Einsatz kann an unserer Geschäftsstelle in Gießen, Darmstadt oder Kassel erfolgen. Es handelt sich bei dieser Position um eine Vollzeitstelle, welche prinzipiell teilbar ist.

Die ekom21

Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie­unternehmen im Bereich IT-Komplett­lösungen für den öffent­lichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienst­leistungs­unternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienst­leistungs­portfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit Anwender

  • innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Stand­orten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirt­schaftet. Das Lösungs­portfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Software­lösungen bis hin zu maßgeschnei­derten Beratungs­leistungen.

Ihre Aufgaben und Verantwort­lichkeiten

  • Kooperative Führung der zugeordneten Mit­arbeiter
  • innen
  • Koordination und Steuerung der Fach­aufgaben
  • Wirtschaftliche und betriebliche Verantwortung aller eServices des Fach­bereichs
  • Einführung eines regelmäßigen Reportings von Kenn­zahlen
  • Entwicklung der Strategie für das Service­portfolio (eServices) des Fach­bereichs
  • Entwicklung und Einhaltung der Vorgaben im Wirtschafts­plan
  • Durchführung der Mitarbeiter- und Ziel­vereinbarungs­gespräche
  • Konzeptionelle Entwicklung und Begleitung der Marketingstrategien End-to-End für die Services
  • Verantwortung für Produkt­beschreibungen, Servicekatalog und Schulungs­materialien
  • Pflege enger Beziehungen zu Kunden und Einholung von Feedback
  • Umsetzung von Kunden­anforderungen in kontinuierliche Produkt­verbesserungen
  • Management der Lieferanten­beziehungen

    • Die Höhe der Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG 12 TVöD (VKA) und wird vorbehaltlich einer endgültigen individuellen Bewertung und der persönlichen Qualifikation erfolgen.

    Ihre