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2nd Level IT-Support (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGKerpen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Homeoffice

Stellenbeschreibung

Sie streben berufliche Weiterentwicklung an und sind offen für neue Herausforderungen? In unserem Unternehmen gibt es eine interessante Position zu besetzen.

Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m / w / d) für den Bereich 2nd Level IT-Support in Kerpen.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen.

Das wird Ihnen geboten

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
Professionelles Onboarding
Attraktives Fixgehalt
Flache Hierarchien
Möglichkeit auf Home Office
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Und vieles mehr

Ihre Aufgaben

Installation und Konfiguration von Hard- und Software

Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools

Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene

Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)

Unterstützung bei IT-Projekten

Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken

Ihr Profil

Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem internationalen

Unternehmen

Erfahrung in der Arbeit mit Windows- und Mac-Betriebssystemen

Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oder

IT-Support

Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software

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Mwd • Kerpen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland