Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Halle, Sachsen Anhalt, Deutschland
Kundenservice bedeutet für Dich nicht nur eine Problemaufnahme oder ein kurzer Austausch mit Kunden? Für Dich bedeutet Kundenservice Teil der Lösung zu sein und Dein Gegenüber zufrieden zu stellen?
Perfekt - dann wirst Du Dich bei uns sehr wohl fühlen
Wir suchen Dich ab sofort als
Kundenservice Mitarbeiter (m / w / d) Halle!
Deine Aufgaben
- Du klärst alle Kundenanliegen, wie zum Beispiel Fragen zu Rechnungen oder generelle Anliegen in der Energiebranche
- per Chat oder Telefonie- beides kein Problem für dich
- Du bearbeitest die telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen in allen Vertragsangelegenheiten und bist somit erster Ansprechpartner
- Zusätzlich pflegst du Aufträge und relevante Daten zur Weiterverarbeitung in das kundenspezifische EDV-System ein
- Du agierst stets kunden- sowie serviceorientiert Es handelt sich ausschließlich um Inbound, KEIN Vertrieb!
Dein Profil
- Du hast Freude am Kundenkontakt
- Kommunikation gehört zu Deinen Stärken
- Eine Ausbildung ist NICHT notwendig! Quereinsteiger ohne Ausbildung, jedoch mit Affinität und Erfahrung zum Kundenservice sind ebenfalls erwünscht
- Du zeichnest Dich durch gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aus
- Gute Computerkenntnisse runden Dein Profil ab
Deine Vorteile
- Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Es erwarten Dich spannende und innovative Aufgaben in einem sich stetig verändernden Markt
- Du kannst Dich auf ein Team mit stabilen Strukturen und einen Arbeitsplatz mit Kontinuität und Sicherheit freuen
Interessiert?
Dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen! Gern kannst du mich anrufen unter der Nummer 0173 / 7833081 oder du bewirbst dich über unsere Homepage.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Stefanie Frellstedt
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Telefon+493452121316
https : / / www.adecco.de
Vor 30+ Tagen