Kundenservice bedeutet für Dich nicht nur eine Problemaufnahme oder ein kurzer Austausch mit Kunden? Für Dich bedeutet Kundenservice Teil der Lösung zu sein und Dein Gegenüber zufrieden zu stellen?
Perfekt - dann wirst Du Dich bei uns sehr wohl fühlen…
Wir suchen Dich ab sofort als…
Kundenservice Mitarbeiter (m / w / d) Halle!
Deine Aufgaben
- Du klärst alle Kundenanliegen, wie zum Beispiel Fragen zu Rechnungen oder generelle Anliegen in der Energiebranche
- per Chat oder Telefonie- beides kein Problem für dich
- Du bearbeitest die telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen in allen Vertragsangelegenheiten und bist somit erster Ansprechpartner
- Zusätzlich pflegst du Aufträge und relevante Daten zur Weiterverarbeitung in das kundenspezifische EDV-System ein
- Du agierst stets kunden- sowie serviceorientiert Es handelt sich ausschließlich um Inbound, KEIN Vertrieb!
Dein Profil
Du hast Freude am KundenkontaktKommunikation gehört zu Deinen StärkenEine Ausbildung ist NICHT notwendig! Quereinsteiger ohne Ausbildung, jedoch mit Affinität und Erfahrung zum Kundenservice sind ebenfalls erwünschtDu zeichnest Dich durch gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ausGute Computerkenntnisse runden Dein Profil abDeine Vorteile
Du erhältst einen unbefristeten ArbeitsvertragEs erwarten Dich spannende und innovative Aufgaben in einem sich stetig verändernden MarktDu kannst Dich auf ein Team mit stabilen Strukturen und einen Arbeitsplatz mit Kontinuität und Sicherheit freuenInteressiert?
Dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen! Gern kannst du mich anrufen unter der Nummer 0173 / 7833081 oder du bewirbst dich über unsere Homepage.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Stefanie Frellstedt
[email protected]
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Telefon+493452121316
https : / / www.adecco.de