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Technischer Berater in Vollzeit •

Franz & Wach Personalservice GmbH - UlmUlm - Donautal, Germany

Vor 7 Tagen

Stellenbeschreibung

Technischer Berater in Vollzeit

Einsatzort : Ulm - Donautal

Art(en) der Anstellung : Vollzeit

Unser Kunde, ein weltweit führender Gartengerätehersteller, braucht Ihre Unterstützung für;

Beantwortung in- und ausländischer Produktanfragen und -reklamationen über Telefon, Email und Social Media auf Deutsch und Englisch
Information der Außendienstmitarbeiter und Exportpartner zu technischen Problemfeldern, bei Produktänderungen, etc. wenn nötig auch in Englisch
Vorbereitung und Durchführung von Schulungen der After Sales Kollegen, der Tochtergesellschaften und unserer Export-Partner auf Deutsch und Englisch

Ihre Vorteile :

attraktiver Stundenlohn n. Vereinbarung

gute Entwicklungsmöglichkeiten im Technischen Support

Ihr Profil :

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung ergänzt durch eine Weiterbildung mit technischem Fokus. Ein erfolgreich abgeschlossenes Ingenieurstudium wäre von Vorteil

Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden und technischen Produkten

Spaß an der Kommunikation mit Kunden telefonisch und schriftlich

Offen für neue Kommunikationswege (E-Commerce, Chats etc.) und Spaß im Umgang mit neuen Technologien

Fähigkeit notwendige Informationen, bei Bedarf auch von Teamkollegen, abzuholen und diese für den Kunden verständlich zu bündeln und zu kommunizieren

Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise

Große Leidenschaft für die Beratung der Kunden, sowie für qualitativ sehr gute Markenprodukte und bestenfalls für Gartenarbeit

Franz & Wach ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Diese Stellenausschreibung richtet sich grundsätzlich an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Ihre Ansprechpartner :

Herr Thomas Baier

Telefon : E-Mail :

Adresse : Olgastraße 152, 89073 Ulm