Creating the future together : Das ist der Leitgedanke der pro-beam Gruppe. Wir sind eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Elektronenstrahltechnologie und bewegen uns - vom Schweißen bis zur Additiven Fertigung - in einem komplexen technologischen Umfeld. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen gestalten wir aktiv die Zukunft, ermöglichen sichere Flüge in den Weltraum, statten Millionen von Autos aus und sind Teil von spektakulären Großforschungsprojekten.
Wir wachsen.
Leiter Technischer Service (m / w / d)
Stollberg (bei Chemnitz) | Unbefristet
Ihre Tätigkeiten :
- Entwickeln, Umsetzen und Optimieren der Servicestrategie mit vertrieblichem Schwerpunkt in einem mittelständischen Maschinenbauunternehmen
- Führung, Weiterentwicklung und Motivation des Service-Teams
- Überwachen und Optimieren der Ablauforganisation und Serviceprozesse mit Fokus auf Kundenorientierung
- Erstellen und Implementieren von Standardprozessen zur Steigerung der Effizienz und optimalen Ressourcennutzung
- Verantwortung für Budgetmanagement, Kostenkontrolle sowie Identifikation und Umsetzung von Einsparpotenzialen
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung und Montage zur ständigen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Erkennen und Ausrollen von Maßnahmen zur kontinuierlichen Steigerung unserer Servicequalität
Ihr Profil :
Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Service Engineering, Servicemanagement oder einer vergleichbaren FachrichtungMehrjährige Berufserfahrung im Technischen Service, idealerweise im MaschinenbauAusgeprägte Führungskompetenz und nachweislich Erfahrung in Mitarbeiterführung und TeamentwicklungVerhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseTechnisches Verständnis gepaart mit unternehmerischem und strategischem DenkenStarke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl intern als auch externKostenbewusstes Arbeiten, hohe Einsatzbereitschaft sowie FlexibilitätDas bieten wir Ihnen :
Gleitende Arbeitszeiten30 Tage UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld / BonusMobiles ArbeitenVollständige Arbeitszeiterfassung und FreizeitausgleichZuschuss zum MittagessenObst- und GemüsekorbPersönliche WeiterbildungsmöglichkeitenBetriebliche AltersvorsorgeAttraktives MitarbeiterrabattprogrammFirmeneigene Parkplätze / Tiefgarage