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IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d)
IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d)SSH Software und Systemberatung GmbH • Schwarzach am Main, Bavaria, Germany
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IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m / w / d)

IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m / w / d)

SSH Software und Systemberatung GmbH • Schwarzach am Main, Bavaria, Germany
Vor 13 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Sie suchen spannende Aufgaben und neue Herausforderungen? Kundenbetreuung ist genau Ihr Thema? Die SSH Software und Systemberatung GmbH ist führender deutscher Anbieter für ERP / PPS Branchensoftware für die Verpackungsindustrie. Mit unserer ERP / PPS-Software steuern wir die Prozesse, die zur Herstellung von Kartonagen und Verpackungen erforderlich sind.

Unser Customer Service Team freut sich über baldige Verstärkung von MitarbeiterInnen mit kaufmännischem als auch IT-seitigem Background!

Aufgaben

  • interne Betreuung eines ERP-Bestandskundenkreises
  • Bearbeitung von Supportfällen im 1st und 2nd Level Helpdesk
  • Prüfung von Systemfunktionen, Kundenanforderungen und -anfragen
  • Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
  • Update-, Versions- und Testmanagement
  • Dokumentationserstellung

Qualifikation

  • Ausbildung zum IT-Systemkaufmann, Industriekaufmann oder Fachinformatiker Systemintegration / Anwendungsentwicklung
  • gute Kenntnisse im ERP / PPS-Umfeld
  • MS SQL-Kenntnisse wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, schriftlich und mündlich
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung

    • Benefits

  • kollegiale Teamatmosphäre
  • flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
  • Essens- und Fahrtkostenzuschüsse
  • Home-Office-Optionen
  • betriebliche Altersvorsorge

    • Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

    Die SSH Software und Systemberatung GmbH mit Standort in Schwarzach am Main zählt zu den führenden deutschen Anbietern für ERP / PPS Systeme für die Verpackungsindustrie. Unseren Kunden bieten wir ein umfangreiches Dienstleistungsportfolio von Entwicklung über Projektmanagement und Consulting bis zum Kundensupport. Innovation, Automatisierung und Digitalisierung der Unternehmensprozesse von schwerpunktmäßig Wellpapp-, Faltschachtel- und Displayherstellern stehen bei der Entwicklung unserer Softwarelösungen im Fokus.

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    ITSystemkaufmann Sachbearbeiter im Customer Service ERP mwd • Schwarzach am Main, Bavaria, Germany

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