Mitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Deine Aufgaben
damit begeistern wir dich
- Du bist erste / r Ansprechpartner / in für unsere Kundinnen und Kunden in den Filialen und Filialdirektionen und bietest die Serviceleistungen der Sparkasse KölnBonn an
- Auf Basis der Wünsche und Bedarfe leitest du unsere Kundinnen und Kunden an die Berater / -innen weiter und unterstützt diese bei der qualitativen Terminakquise
- Begleite aktiv die Nutzung unserer Online- und Self-Service-Lösungen und verkaufe auch selbständig ausgewählte Bankprodukte
- Profitiere von einer intensiven Einarbeitung durch dein neues Team in deiner Einsatzstelle
Deine Benefits damit begeistern wir alle
work-life-balance duprofitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten.
Urlaubstage und die Option auf weitere, zusätzliche Urlaubstage geben dir zudem ausreichend Zeit, dein Leben auch außerhalb des Jobs zu genießen.
zusammenhalt wirleben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der selbstständiges Arbeiten und die kompetente Unterstützung eines dynamischen Teams Hand in Hand gehen.
karriere dich erwarten eine fundierte Einarbeitung sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung.
haltung als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt setzen wir uns für Diversität und Chancengerechtigkeit ein für alle Beschäftigten und Managementebenen.
vergütung neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen erhältst du eine attraktive Vergütung gemäß TVöD mit bis zu Gehältern.
zusatzleistungen wir bieten dir zudem ein Jobticket, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, starke Mitarbeiterkonditionen bzw.
rabatte, unvergessliche Events und vieles mehr.
Dein Profil damit begeisterst du uns
- Du hast eine kaufmännische (oder vergleichbare) Ausbildung absolviert und hast erste Berufserfahrungen im Kundenkontakt
- Du arbeitest serviceorientiert und begegnest Kundinnen und Kunden mit professioneller Begeisterung und Engagement für ihre Angelegenheiten
- Auch in stressigen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und handelst lösungsorientiert
- Deine Affinität im Umgang mit digitalen Medien zeichnen dich als Mitarbeiter / -in (m / w / d) im Kundenservice ebenso aus wie deine Offenheit für technische Innovationen.
Wir legen einen besonderen Fokus auf den Anteil von Frauen in Fach- und Führungskarrieren Bewerbungen in Teilzeit sind ebenfalls erwünscht.
Hast du noch Fragen?
Hast du Lust auf mehr Dynamik und mehr vom Leben bei einer mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeberin? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Bewirb dich dafür bequem online ausschließlich über den untenstehenden Button.
Für stellenspezifische Fragen wende dich gerne an Carolin Kirfel, 1- , .
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Harte Arbeit zahlt sich aus! Wir honorieren deine Bestleistungen in der Beratung von Geschäftskunden mit spannenden Incentives, deutschlandweiten Events und großartigen Gewinnspielen – die Preise reichen über Reisen bis hin zu Geld- und Sachpreisen. Weitere Informationen zu unserem Datenschutz, insb...
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Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche), weil wir der Meinung sind, dass Erholung und Work-Life-Balance wichtig für Ihre Zufriedenheit und Produktivität sind. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, weil wir Wert auf eine langfristige und stabile Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern legen. Unte...
Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung
Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind auf der Suche nach einer engagierten Fachkraft im Bereich Auftragsabwicklung, die ab sofort im Raum Köln zur Verfügung steht. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich kennen zu lernen!. Du hast e...
Mitarbeiter*in / Aushilfe für den Bereitschaftsdienst (m/w/d) in der Autovermietung
Im Falle einer Autopanne oder eines Verkehrsschadens erstellen Sie vor Ort für das Tauschfahrzeug einen Mietvertrag. Je nach Notwendigkeit bringen Sie dem Kunden das neue Fahrzeug vorbei oder vollziehen den Fahrzeugtausch in der Station. Nach Schließung der Station sind Sie per Telefon für unsere Ku...