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Callcenter-Agent (m / w / d) Mitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice

Serviscope AGKarlsruhe, Baden-Württemberg, Germany

Vor 24 Tagen

Stellenbeschreibung

Callcenter-Agent (m / w / d) / / Mitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice! 16€ IN TEILZEIT BIS 35 STUNDEN

Start 05.05.2025 im ServiceCenter / / Karlsruhe

Suchst du nach einer beruflichen Herausforderung, die sich perfekt mit deinem Privatleben vereinbaren lässt und möchtest flexibel bleiben? Vielleicht möchtest du auch nur an ein paar Tage pro Woche arbeiten, um mehr Zeit für deine Familie oder dein Hobby zu haben. Bei uns hast du die Freiheit, deine Arbeitszeiten so zu gestalten, wie es am besten zu dir passt und bist im Bankenumfeld tätig.

Bewirb dich noch heute als Callcenter-Agent (m / w / d)

Bei uns kannst du zwischenStunden arbeiten für ein Gehalt von ca. 16€ / h

Du musst nichts verkaufen

auch für Quereinsteiger geeignet

kein Homeoffice

WAS WIR VON DIR ERWARTEN?

Kommunikationsstärke
ausgeprägter Servicegedanke
starke Kundenorientierung
Fähigkeit, eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

DEINE AUFGABEN

Entgegennahme von Telefonaten und Bearbeitung von Anliegen von Bankkunden

Beratung zu Bankprodukten und - dienstleistungen

Bearbeitung von Themen wie Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr

Terminvereinbarung mit Bankberatern

Unterstützung bei Problemen im Online- und Mobile-Banking

Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat und E-Mail

Darüber würden wir uns freuen

Berufserfahrung – idealerweise in einem Servicecenter

UNSER ANGEBOT

Eine vielseitige, spannende und eigenverantwortliche Aufgabe, bei der Du dich persönlich einbringen und gestalterisch tätig werden kannst

Ein wettbewerbsfähiges Gehalt

WAS WIR DIR BIETEN

Eine ausgewogene Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten : 8-20 Uhr

moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz

30 Urlaubstage pro Jahr

Teilnahme am EdenRed-Vorteilsprogramm

Kinderbetreuungszuschuss und betrieblich unterstützte Altersvorsorge

JobBike, JobTicket, kostenfreie Parkplätze

Förderung der persönlichen Weiterbildung

Wertschätzendes Miteinander

Mitarbeiterveranstaltungen

Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst

Uuml;BER UNS :

Wir sind der zentrale Bankendienstleister der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit 450 Mitarbeitenden. Als Tochter der Atruvia AG übernehmen wir Aufgaben wie z.B. Support für Bezahlterminals, Online-Banking-Support und vieles mehr für über 400 Volks- und Raiffeisenbanken.

Du bist betriebsbereit.

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