Jetzt bei BMW, MINI oder BMW Motorrad Empfangsmitarbeiter : in werden
Was bietet Ihnen ein Job bei uns im Empfang?
Eine Stelle in der BMW und MINI Handels- und Serviceorganisation bietet Ihnen folgende Mehrwerte :
- Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz
- Anspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum
- Leistungsgerechte und attraktive Entlohnung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes Team, das Ihnen bei der täglichen Arbeit zur Seite steht
- Langfristige berufliche Perspektiven in der BMW und MINI Familie
Was sind Ihre Aufgaben als Empfangsmitarbeiter : in?
Als Empfangsmitarbeiter : in umfasst ihr Aufgabenspektrum folgende Tätigkeiten :
- Empfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung
- Persönliche und telefonische Auskünfte über Preise und Zeiten der unterschiedlichen Reparaturen
- Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge
- Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit
- Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen
- Unterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten
- Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung
- Führen der Kasse und sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen
Welche Fähigkeiten und Qualifikationen bringen Sie mit?
Um diese Tätigkeiten bestmöglich durchführen zu können sind folgende Qualifikationen wünschenswert :
- Affinität zur Automobilbranche und Identifikation zu den Marken der BMW Group
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel oder Hotellerie (z. B. als Hotelkauffrau / -mann, Hotelfachkraft , Automobikauffrau / -mann o.ä.)
- Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes Auftreten
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