Mitarbeiter (gn) Telefonservice Inbound in der Online-Beratung
Mitarbeiter (m / w / d) Telefonservice Inbound in der Online-Beratung
Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle.
Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.
Land : Deutschland (DE)
Organisationseinheit : Inbound II
Vollzeit / Teilzeit : 100%
Du willst in einem tollen Team arbeiten und unsere Kund : innen bei allen Bankthemen und den Direktvertriebswegen unterstützen?
Dann bist Du bei uns richtig!
Aufgaben :
Persönlich : Du sorgst dafür, dass jede Person eine ideale Beratung für ihre individuellen Bedürfnisse bekommt. Mit diesem Anspruch betreust Du Kund : innen in den unterschiedlichen Service- und Kreditkartenhotlines.
Aktiv : Du kümmerst Dich um die Transformation und Steuerung von Kundenanfragen auf digitale Services (insbesondere Standard-Services).
Proaktiv : Servicequalität steht bei Dir an erster Stelle. Du berätst und betreust Kund : innen persönlich zu Serviceanliegen und zum Thema Direktvertriebswege.
So sorgst Du für eine positive Kundenerfahrung und gewinnst neue Direktbanking-Nutzer.
Begeisternd : Du erkennst Potenzialkunden und generierst Beraterkontakte für Berater : innen - dafür nutzt Du Deine Kundenkontakte im personenbedienten Service.
Kundenorientiert : Kundenzufriedenheit steht für Dich an erster Stelle. Du nimmst Kundenaufträge telefonisch entgegen und bearbeitest diese.
Hilfsbereit : Du vermittelst gerne Wissen und teilst Deine Erfahrungen. So erleichterst Du den Einstieg für neue Kolleg : innen.
Anforderungen :
Qualifiziert : Du hast eine abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen - ein Einstieg ist auch direkt nach der Ausbildung möglich.
Kompetent : In diesem Job bist Du nahe an den Kund : innen, eine hohe Serviceorientierung der unterschiedlichen Zielgruppen ist für Dich selbstverständlich.
Du hast fließende Deutschkenntnisse.
Erfahren : Die Standard- und Serviceprodukte sind Dir vertraut. Außerdem bringst Du umfassende Kenntnisse und einen sicheren Umgang im telefonischen Kundenkontakt durch die eigene, intensive Nutzung mit.
Außerdem konntest Du erste Berufserfahrungen im Vertrieb sammeln.
Motiviert : Du hast Freude am Vertrieb und am aktiven Verkaufen am Telefon. Ebenso bringst Du Begeisterung für neue digitale Funktionalitäten und Prozesse mit.
Aufgeschlossen : Neue digitale Prozesse und Veränderungen begeistern Dich und mit digitalen Medien gehst Du sicher um.
Kommunikativ : Mitmenschen schätzen Deinen Teamgeist, Deine Einsatzbereitschaft und Motivation. Im Kundenkontakt überzeugst Du mit einem engagierten Auftreten und guter Kommunikationsfähigkeit.
Hinweis : Die Arbeit findet im Schichtbetrieb statt.
Qualitätsbeauftragte:r in der Pflege (gn) in Ulm
Ein paar Beispiele für interne Qualitätssicherung in der Pflege und damit aus Deinen Aufgaben:. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Das klingt ganz nach Dir? Dann bewirb Dich in wenigen Schritten online und werde Qualitätsbeauftragte:r in...
Akademisch qualifizierte Pflegefachperson (AQPP) (gn) auf der HNO-Station bzw. PACU/IMC der Klinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde in Ulm
Das Universitätsklinikum Ulm steht mit seinen Mitarbeitenden für eine moderne Patientenversorgung mit hoher Qualität, Spitzenforschung und eine auf die Zukunft ausgerichtete medizinische Lehre sowie Ausbildung in attraktiven Berufsfeldern. Personen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung v...
Pflegedienstleitung (gn) PDL im Pflegeheim Vaihingen in Vaihingen an der Enz
Gute Pflege ist fordernd, macht Spaß und geht nur gemeinsam. Als Pflegedienstleitung übertragen Sie unser wertschätzendes Miteinander auf das gesamte Team und bekommen Freiräume für eigene Ideen und Vorstellungen. Unser inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 100 Einrichtungen steht seit bald ...
Pflegefachperson (gn) für die Palliativstation der Klinik für Innere Medizin in Ulm
Das Universitätsklinikum Ulm steht mit seinen Mitarbeitenden für eine moderne Patientenversorgung mit hoher Qualität, Spitzenforschung und eine auf die Zukunft ausgerichtete medizinische Lehre sowie Ausbildung in attraktiven Berufsfeldern. Sie können innerhalb Ihres Teams und auch mit anderen beteil...
Mitarbeiter (gn) in der Reinraum-Produktion
Mitarbeiter (gn) in der Reinraum-Produktion. Einen langfristigen Einsatz in einem unserer top Kundenunternehmen. Kontinuierliche Reinigung und Inspektion des Produktions-Equipments. Für Deine Bewerbung als Mitarbeiter klicke bitte einfach auf „Jetzt bewerben“. ...
Store Mitarbeiter in der Hilti Filiale - Fachberater für Handwerksprodukte mit Entwicklungsperspektive (m/w/d)
Sie fragen sich, wann der richtige Zeitpunkt für Ihren Einstieg bei Hilti ist? Wir finden jetzt! Denn wir sind immer auf der Suche nach Mitarbeitenden für eine langfristige Zusammenarbeit. Hilti steht für Chancengleichheit, wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gle...
Helfer (gn) in der Produktion
Einen langfristigen Einsatz in einem unserer top Kundenunternehmen. Für Deine Bewerbung als Helfer in der Produktion klicke bitte einfach auf „Jetzt bewerben“. Einhaltung der Qualitäts- und Zuverlässigkeitsstandards. Technisches Interesse und handwerkliches Geschick, Quereinsteiger herzlich willkomm...
Disponent/ Mitarbeiter in der Touren- und Einsatzplanung (m/w/d)
Fuhrparkmanagement: Funktionsfähigkeit, Betriebssicherheit und Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge kontrollieren und sicherstellen, einschließlich der Koordination und Einhaltung von Wartungsintervallen. Abwechslungsreiche, herausfordernde und interessante Aufgaben in einem effektiv arbeitenden und er...
Mitarbeiter in der Qualitätssicherung (m/w/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Pforzheim als Mitarbeiter in der Qualitätssicherung (m/w/d). Dieses Profil bringen Sie mit als Mitarbeiter in der Qualitätssicherung (m/w/d):. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalb...
Mitarbeiter Drive-In / Kontrolle (gn)
Voller Einsatz für den Warenfluss! Ausfahrende Autos prüfen und einen reibungslosen Service garantieren - dieser Teil der Logistikkette innerhalb unseres Drive-In Marktes liegt in deiner Hand. Für diese Position sind Erfahrungen als Fachlagerist, Fachlageristin, Fachkraft für Lagerlogistik, Kommissi...