sachbearbeiter [m|f|d] order management

was dich erwartet

bei müller meirer sorgst du im order management dafür, dass aus bestellungen zufriedenheit wird. du bist die zentrale schnittstelle zwischen vertrieb, logistik und kundenservice und stellst sicher, dass aufträge reibungslos von der erfassung bis zur auslieferung abgewickelt werden. dabei arbeitest du strukturiert, behältst auch bei mehreren vorgängen gleichzeitig den überblick und trägst aktiv zu effizienten prozessen bei.
du möchtest in einem dynamischen umfeld arbeiten, verantwortung für deine prozesse übernehmen und teil eines eingespielten teams sein? dann passt du perfekt zu uns.

• du erfasst, prüfst und bearbeitest kundenaufträge in unseren systemen.
• du überwachst liefertermine und koordinierst dich mit der logistik, um eine termingerechte auslieferung sicherzustellen.
• du bist ansprechperson für interne abteilungen und externe kund:innen bei fragen zu bestellungen, lieferstatus und rechnungen.
• du pflegst kunden- und auftragsdaten und stellst die datenqualität in unseren systemen sicher.
• du bearbeitest reklamationen, retouren und gutschriften.
• du wirkst bei der optimierung von prozessen im order management mit.

was du mitbringst

• du hast eine abgeschlossene kaufmännische ausbildung oder eine vergleichbare qualifikation.
• du hast idealerweise erste erfahrung im bereich auftragsabwicklung, order management oder kundenservice.
• du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei hohem auftragsvolumen den überblick.
• du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und arbeitest gerne im team.
• du gehst sicher mit ms office um und hast schon erste erfahrung mit erp-systemen [z. b. sap].
• du beherrschst deutsch sicher, englischkenntnisse sind von vorteil.

warum wir?

eine abwechslungsreiche position in einem wachsenden unternehmensumfeld, in der du verantwortung übernehmen und deine arbeitsweise aktiv einbringen kannst. dich erwarten kurze entscheidungswege, klare prozesse und ein kollegiales team, das dich unterstützt und einarbeitet.

Über uns

wir zählen im fashionbereich zu den führenden spezialisten für lederwaren. bei uns vereinen sich erfolgsmarken mit profil: bogner, gerry weber, joop!, joop! jeans und strellson sowie die eigenmarke maître. unser produktsortiment reicht von schuhen in vielen variationen über kleinlederwaren, taschen und rücksäcke bis hin zu reisegepäck.

du wunderst dich über die fehlende groß- und kleinschreibung? wir sind minimalisten und stolz darauf - getreu dem motto: "warum zwei alphabete, wenn eins dasselbe erreicht? warum großschreiben, wenn man nicht groß sprechen kann?" [herbert bayer]