Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und der Einsatz moderner IT-Systeme das erwartet Sie bei dieser spannenden Position!
Unser Mandant erweitert sein IT-Support-Team und sucht einen engagierten IT-Supporter (m / w / d) in Festanstellung am Standort Ober-Ramstadt.
Diese Personalvermittlung ist für Sie selbstverständlich kostenfrei und eröffnet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines etablierten und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden.
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m / w / d)!
Ihre Vorteile
- Flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Kostenfreie Getränke zur Erfrischung während des Arbeitstages
- Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung
- 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und Work-Life-Balance
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
Technischer Support und Betreuung von Endanwendern im TagesgeschäftRemote-Unterstützung bei IT-Anfragen und technischen StörungenErfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Support-TicketsAnalyse und Behebung von Hard- und SoftwareproblemenEskalation komplexer Störungen an den Second- oder Third-Level-SupportDas bringen Sie mit
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung sowie ausgeprägte IT-Affinität und praktische ErfahrungFundiertes technisches Verständnis von Hardware und SoftwareAusgeprägte Fähigkeit zur Diagnose und Behebung von technischen ProblemenGrundkenntnisse in der Verwaltung von Betriebssystemen und NetzwerkenGeduld, Freundlichkeit und eine serviceorientierte Kommunikation im Umgang mit Anwendern