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Mitarbeiter im Privatkundenservice (m / w / d), Filiale Mainz
Sparda-Bank Südwest eGMainzVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAusbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann Ausgeprägter Servicegedanke und Freude an der Erfüllung von Kundenwünschen Offenheit, sich ggf. in Bankthemen einzuarbeiten tarifvertragliche Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt, vermögenswirksamen Leistungen und tarifvertraglicher Altersvorsorge zusätzliche betrieblich geförderte Altersversorgung (Pensionsfonds, Direktversicherungen, Entgeltumwandlung) sowie Zeitwertkonten Mitarbeiterkonditionen bei Krediten und Anlagen sowie vergünstigte Konditionen unserer Kooperationspartner Mitgliedschaft im Bahn-Sozialwerk (Stiftungsfamilie BSW & EWH) mit unzähligen Vorteilen (z.B. vergünstigte Ferienangebote) Nutzung unternehmenseigener Ferienwohnungen Heirats- und Geburtsbeihilfe sowie Krankengeldzuschuss Angebote zum betrieblichen Gesundheitsmanagement
Chance auch für Quereinsteiger (m / w / d) mit Leidenschaft für Kundenservice und Dienstleistung!
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner (m / w / d) für unsere Kunden in den Filialen
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice / -empfang
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und entsprechende Wahrnehmung des Kundenservice, Weiterleiten der Kunden an die betreffenden Stellen und Tätigen einfacher Abschlüsse
- Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte aus den Geschäftsfeldern Passivgeschäft (inklusive Girokontoneuanlagen) sowie dem standardisierten Kooperationspartnergeschäft
- Terminvereinbarungen nach Bedarf für Beratergruppen inklusive entsprechender Kundenansprache
Ihr Profil
Alternativ : gerne abgeschlossene Ausbildung aus dem Bereich der Gastronomie oder dem Hotelgewerbe, z. B. Fachkraft für Gastronomie, Hotelfachmann / Hotelfachfrau, Kaufmann / Kauffrau Hotelmanagement (m / w / d), o. ä.
Unser Angebot
Neben einem Arbeitsvertrag in einem sicheren, sozial verantwortungsvollen Traditionsunternehmen und einem wertschätzenden Miteinander können Sie von uns unter anderem Folgendes erwarten :