Mitarbeiter (m / w / d) in der Notruf- und Serviceleitstelle

Jobbeschreibung

Seit 1994 sorgen wir, die ESS – Erlanger Sicherheits-Service GmbH , ein Unternehmen der NWS-Gruppe, täglich rund um die Uhr für effektive und nachhaltige Sicherheit.

Sie haben ein ausgeprägtes Organisationstalent und überzeugen mit Ihrem kontaktfreudigen Auftreten? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie!

Kommen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt ins Team als Mitarbeiter (m / w / d) in der Notruf - und Serviceleitstelle in Erlangen bei einem internationalem Kunden.

Das werden Ihre Aufgaben sein :

Alarmüberwachung der aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch, Video- und Überfallmeldeanlagen von Gewerbe und Privat

Einleiten von Maßnahmen bei Vorkommnissen zur Schadensabwehr

Annahme von Störungsmeldungen, Ticketerstellung und Zuordnung

Annahme und Bearbeitung von Aufzugsnotrufen und Mieternotdiensten

Annahme von Notrufen und Einleiten von Maßnahmen

Bearbeitung von E-Mails zu Sonderaufträgen und Weiterleitung an entsprechende Fachabteilungen

Bedienung von Gefahrenmeldeanlagen und Überwachung von Videoanlagen

Darauf dürfen Sie sich freuen :

Sicherer Job mit Perspektive in einem stetig wachsenden Traditionsunternehmen

unbefristeter Arbeitsvertrag

Tarifliche, sowie pünktliche Bezahlung inkl. aller Zuschläge (gesetzliche, tarifliche und betriebliche)

Interne Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der firmeneigenen Akademie

Betreuung durch unsere hilfsbereiten Betriebsräte bei Bedarf

kostenlose Dienstkleidung und Ausrüstung

Unterstützung durch unser tolles Einsatzleiter-Team und erfahrene Kollegen

Ergonomischer und klimatisierter Arbeitsplatz

Shoppingplattform mit interessanten Mitarbeiterrabatten

Stellenanforderungen

Das bringen Sie mit :

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Schutz und Sicherheit (m / w / d) oder vergleichbare Berufserfahrungen

wünschenswert ggf. Bereitschaft zur Weiterbildung zur NSL-Fachkraft

Hohe Team- und Analysefähigkeit

Englischkenntnisse wünschenswert

Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen

Zuverlässigkeit und eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise

Technisches Grundverständnis und ein sicherer Umgang mit dem PC

Führerschein der Klasse B von Vorteil

Einwandfreies Führungszeugnis

Einwandfreier Leumund und Überprüfung nach Atomgesetz §§7,9 (wird bei Arbeitsbeginn ggf. durchgeführt)