About Eminent Valet
At Eminent Valet, we pride ourselves on delivering a world-class, luxury valet experience that enhances our clients' operations. Our service excellence is rooted in attention to detail, professionalism, and a customer-first approach. Join us as we expand into Frankfurt, and become a part of a growing team that values leadership, operational excellence, and service distinction.
Über Eminent Valet
Eminent Valet steht für erstklassige, luxuriöse Parkservice-Erlebnisse, die den Betrieb unserer Kunden verbessern. Unser Erfolg basiert auf Liebe zum Detail, Professionalität und einem kundenorientierten Ansatz. Werden Sie Teil unseres Teams in Frankfurt und arbeiten Sie in einem Unternehmen, das Führung, operative Exzellenz und Servicequalität schätzt.
Requirements
Aufgaben
- Kundenservice : Begrüßen Sie Gäste mit Professionalität und Herzlichkeit.
- Fahrzeugverwaltung : Sicheres Ein- und Ausparken der Fahrzeuge der Gäste unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards.
- Exzellenter Service : Unterstützung der Gäste bei Gepäck, Wegbeschreibungen oder anderen Wünschen, um das Erlebnis zu verbessern.
- Bereichspflege : Sicherstellen eines sauberen und organisierten Parkservice-Bereichs entsprechend der Standards von Eminent Valet.
- Teamarbeit : Unterstützung von Kollegen, um einen reibungslosen Ablauf während Stoßzeiten oder bei Veranstaltungen zu gewährleisten.
- Berichterstattung : Meldung von Zwischenfällen oder Fahrzeugproblemen an die Vorgesetzten.
Qualifikationen
Führerschein : Gültiger deutscher Führerschein der Klasse B (Pflicht).Fähigkeiten : Fähigkeit, Schalt- und Automatikfahrzeuge zu fahren, exzellente Kundenservice-Kompetenzen.Erfahrung : Erfahrung im Parkservice oder in kundenorientierten Tätigkeiten ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.Sprachen : Grundkenntnisse in Deutsch; Englisch ist von Vorteil.Körperliche Anforderungen : Fähigkeit, über längere Zeit zu stehen und im Freien unter verschiedenen Wetterbedingungen zu arbeiten.Responsibilities
Customer Interaction : Welcome guests with professionalism and a warm demeanor.Vehicle Management : Safely park and retrieve guest vehicles, ensuring proper handling and security.Service Excellence : Assist guests with luggage, directions, or additional requests to elevate their experience.Area Maintenance : Maintain a clean, organized valet area, upholding Eminent Valet's high standards.Team Collaboration : Support colleagues to ensure seamless operations during high-traffic periods or special events.Reporting : Communicate any incidents or vehicle concerns promptly to supervisors.Qualifications
License : Valid German Class B driver’s license (mandatory).Skills : Proficient in driving manual and automatic vehicles, excellent customer service skills.Experience : Previous valet or customer-facing role experience preferred but not required.Languages : Basic German proficiency; English is a plus.Physical Requirements : Ability to stand and walk for extended periods and work outdoors in varying weather conditions.