Supply Chain Operations Manager (M / W / D)

Einleitung LIMITD by Wunderproducts GmbH revolutioniert den deutschen Einzelhandel durch die Einführung von neuen Food-Products. Zusammen mit unseren Influencern entwickeln wir einzigartige "socially born products" mit einer authentischen Social DNA, um Konsumenten zu erreichen, die von traditionellen Marken und Medien nur begrenzt angesprochen werden. In der Funktion als Supply Chain Operations Manager bist du die Schnittstelle zu unseren Kunden, unseren Logistikpartnern und unseren Lieferanten. Die Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle und du sorgst für die Einhaltung eines exzellenten Service-Levels. Du bist verantwortlich für folgende Aufgabenbereiche : Aufgaben Komplette Abwicklung der Aufträge unserer Einzelhandelskunden : Du erfasst und bearbeitest die Kundenaufträge in unserem ERP System und stimmst sie mit unseren Logistikdienstleistern ab Du überwachst die bereits geplanten Kundenaufträge proaktiv und identifizierst Störungen rechtzeitig, um korrektive Maßnahmen einzuleiten und Reklamationen zu vermeiden Du verantwortest das Reklamationsmangement. Dabei entwickelst und implementierst du Maßnahmen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung und Reduzierung von Reklamationen Du analysierst Lieferdaten und leitest Maßnahmen zur gezielten Verbesserung der Termin- und Mengentreue ab Du leitest das Mahnwesen 3PL Management : Du bist erster Hauptansprechpartner für das operative Tagesgeschäft und pflegst das partnerschaftliche Verhältnis zu unseren Logistikpartnern Du trägst die operative Verantwortung für unser Aktionsgeschäft. Dabei entwickelst du einen Prozess zur Planung, Abstimmung und Dokumentation für den Bau von Produktdisplays mit unserem Logistikdienstleister, um ein einwandfreies und pünktliches Aktionsgeschäft sicherzustellen Du dokumentierst Zusatzaufwände, die von unseren Dienstleistern verursacht werden und rechnest diese ab Du prüfst Transport- und Lagerrechnungen und gibst diese zur Zahlung frei Operativer Einkauf : Du bist dafür verantwortlich, dass unser Supply Plan eingehalten wird und Bestellungen rechtzeitig an unsere Lieferanten geschickt werden Du überwachst die Bestellungen bis zur Anlieferung bei uns im Lager und bist dabei im Kontakt mit den Lieferanten um etwaige Störungen rechtzeitig zu identifizieren und korrektive Maßnahmen einzuleiten Du stimmst Verbesserungsmaßnahmen mit unseren Lieferanten ab und sorgst für die Einhaltung unserer Standards Du stimmst die Wareneingänge mit unserem Lager ab und buchst sie in unserem ERP System Neben dem operativen Tagesgeschäft übernimmst du Projekte und projektbezogene Aufgaben zur Verbesserung interdisziplinärer Prozesse in enger Zusammenarbeit mit unserem Brand & Marketing Team, Vertrieb, Finance und externen Stakeholdern Qualifikation Abgeschlossenes Hochschulstudium z.B. Wirtschaftswissenschaften (mind. Bachelor) oder kaufmännische Ausbildung im logistischen Bereich Mind. 3-jährige Berufserfahrung im operativen Supply Chain Management (idealerweise im Einzelhandelskontext oder in größer organisierten Betrieben im FMCG Bereich) Hands-on-Mentalität gepaart mit einem freundlich ausgeglichenem Wesen Fähigkeit einen operativen Backlog priorisiert und effizient zu bearbeiten und dabei den Blick für das große Ganze zu behalten Nachweisbare Erfolge bei der Verbesserung von logistischen Prozessen Sehr gute MS Office Kenntnisse (sehr gute MS Excel Kenntnisse sind ein großes Plus) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eigenständige, strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Flexibilität Benefits Start-Up-Atmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten und flachen Hierarchien Ein dynamisches, offenes und talentiertes Team Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründer- und Managementteam Eine offene Feedback-Kultur, regelmäßige Team-Events sowie individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Wachstumschancen – Hohe Unabhängigkeit und Gestaltungsfreiheit Ein modernes, helles Office im Herzen von Kreuzberg mit 400qm Dachterrasse Hybrides Arbeiten Urban Sports Club Vergünstigung Einen monatlichen Lunch-Zuschuss und weitere Benefits Du liebst die BVG? Wir haben einen ÖPNV Zuschuss für dich Noch ein paar Worte zum Schluss Du möchtest in einer dynamischen Company Culture einen Beitrag leisten? Hands-on die Lebenswelt einer gesamten Generation bewegen? Dann bewirb dich jetzt!