Technischer IT-Support Field Service (m/w/d)Haema Blut- und Plasmaspendedienst • Leipzig, Sachsen, DE
Technischer IT-Support Field Service (m / w / d)
Haema Blut- und Plasmaspendedienst • Leipzig, Sachsen, DE
Vor 30+ Tagen
StellenbeschreibungStudium oder Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Fachrichtung Erste Kenntnisse in der Instandhaltung und Verwaltung von Infrastruktur, Desktop-Anwendungen, Verwaltung von System-Lebenszyklen, Verwaltung von Änderungen und Adaptionen, Ursachenanalyse und Mentoring Handwerkliches Geschick und technisches Grundverständnis Hands-on-Mentalität, lösungsorientiertes Denken Bereitschaft zur Reisetätigkeiten innerhalb Deutschlands Gute kommunikative Fähigkeiten und Serviceorientierung Eigenständige & proaktive Arbeitsweise Führerschein Klasse B Deutsche Sprachkenntnisse : mindestens B1-Niveau Gute Englischkenntnisse und Lust, diese anzuwenden Kein Muss, aber ein i-Tüpfelchen : Kenntnisse in Spanisch Privatleben und Arbeit im Einklang : Geregelte Arbeitszeiten mit Gleitzeit, gelegentliche Arbeit an Wochenenden oder Feiertagen, Home-Office möglich (2 Tage / Woche nach Einarbeitung) Besinnliche Auszeit : Bezahlte Freistellung für Heiligabend und Silvester Urlaubs- und Weihnachtsgeld + jährlicher Bonus bei Unternehmenserfolg Dienstwagen : auch zur privaten Nutzung Mitarbeiterrabatte : Vergünstigungen bei über 800 Markenanbietern Mehr Zeit & Freizeitgenuss : 30 Tage Jahresurlaub Haema Weiterbildungs-Academy : Ganzheitliche Weiterbildung, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen zum Beispiel zu Kommunikation & Service, Gesundheit am Arbeitplatz, Projektmanagement.
Standort : Leipzig | Vollzeit | Hybrides Arbeiten möglich
Willkommen beim Haema Blut- und Plasmaspendedienst!
Bei uns arbeiten Menschen mit Herzblut – für die Versorgung von Patientinnen und Patienten mit lebenswichtigen Blut- und Plasmaprodukten. Zur Unterstützung unserer Spendezentren und der IT-Abteilung suchen wir Sie als Field Service Technician (m / w / d) – mit technischem Know-how und Freude an der Arbeit im Gesundheitswesen. Der Fokus wird auf regelmäßigen Serviceeinsätzen liegen, jedoch werden Sie auch das ServiceDesk unterstützen.
In dieser Position übernehmen Sie folgende Aufgaben :
- Betreuung der zentralen und dezentralen Client-Infrastruktur : Vor Ort in unseren Haema-Zentren oder remote vom Hauptsitz in Leipzig
- Termin- und qualitätsgerechte Bearbeitung von zugewiesenen 1st und 2nd Level Anfragen (z.B. Störungs-, Anforderungs-, Änderungsmanagement)
- Betreuung des zentralen Produktmonitorings unserer spezifischen Temperaturüberwachungslösung
- Eigenständige Durchführung von IT-Aufgaben an dern Standorten - inklusive praktischer und handwerklicher Tätigkeiten
- Flexibles Reagieren auf Anforderungen in den Zentren / onsite
- Selbständige Durchführung von IT-Aufgaben an den Standorten
- Erstellung und Aktualisierung der Dokumentation der zu betreuenden Aufgabenbereiche
- Zusammenarbeit & Austausch in globalen IT-Teams, um neue strategische Lösungen zu entwickeln und zu implementieren
- Rufbereitschaft ca. aller 4-5 Wochen
Das bringen Sie mit :
Was Sie bei Haema erwartet :
Klingt nach Ihrem nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und ein Kennenlernen!
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Technischer Service • Leipzig, Sachsen, DE
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