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Business Project Manager (m / w / d) Digitalisierung & Development

Business Project Manager (m / w / d) Digitalisierung & Development

Commerz Direktservice GmbHDuisburg, Nordrhein-Westfalen
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Bewirb dich jetzt!

Wer wir sind & was wir tun :

Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m / w / d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.

Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!

Business Project Manager (m / w / d) Digitalisierung & Development

Deine Rolle - das erwartet dich :

  • Als Business Project Manager (m / w / d) unterstützt du die technische, funktionale und inhaltliche Weiterentwicklung unserer Wissensportale insbesondere Serviceware Knowledge und Infoportal
  • Du analysierst und entwickelst Geschäftsprozesse und Kundeninteraktionen und erarbeitest gemeinsam mit dem Team Anforderungen und Lösungen für Mitarbeiter (m / w / d) und Kunden (m / w / d) sowie Fachkonzepte, Entscheidungsvorlagen und Strategiepapiere
  • Die Steuerung und Überwachung der Leistungserbringung von externen Partnern und Dienstleistern im Rahmen von Projekten gehören zu deinem Aufgabenportfolio
  • Darüber hinaus stellst du den fachlichen sowie technischen Betrieb unter Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben, Richtlinien sowie Aspekten der Informationssicherheit sicher
  • Innerhalb eines agilen Projektumfelds organisierst du Meetings, konzipierst und leitest Workshops und Schulungen mit Stakeholdern (m / w / d) und unterstützt bei der Kosten- und Budgetplanung

Deine Skills - das bringst du mit :

  • Idealerweise ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft und / oder Informatik oder eine vergleichbare kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Du bist routiniert in Projektmitarbeit und -umsetzung mit dem Fokus Digitalisierung und digitale Trends, hast vielleicht schon erste Erfahrungen in der Projektleitung
  • Du kannst Ideen und Vorhaben inhaltlich und visuell in Tools wie Miro, Jira, Confluence und Powerpoint übersetzen und überzeugst so auch das Management sowie Stakeholder (m / w / d) im gesamten Konzern souverän von deinen Themen
  • Deine dynamische und motivierte Persönlichkeit helfen dir neue Themenfelder schnell zu erfassen und deren Relevanz einzuschätzen
  • Arbeiten im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien ist genau dein Ding
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und umfassende Englischkenntnisse (B2-Niveau)
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem

    zukunftsorientierten Unternehmen Ergonomisches Arbeiten &

    aktives Gesundheitsmanagement Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Vereinbarkeit von Job & Familie

    in Voll- & Teilzeit Individuelle Weiterentwicklung auf

    Fach- & Führungsebene Gute Verkehrsanbindung &

    zentrale Lage am Hbf Kurze Entscheidungswege &

    Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & Mitarbeitervorteile

    Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.