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Noch 15 Std. zum Bewerben! : Application Manager - ITSM / Jira / Confluence (m / w / d)...

Gartenbau-Versicherung VVaGWiesbaden, DE

Vor 21 Stunden

Stellenbeschreibung

Wir sind der grüne Spezialversicherer des europäischen Gartenbaus. Ob Gewächshaus oder Freiland – in neun Ländern

vertrauen uns über 14.000 Mitgliedsbetriebe. Für sie wollen wir der beste Dienstleister für Sicherheit in Europa sein. Das ist unser Anspruch und unsere Motivation. Jeden Tag.

Aufgaben

Sie bewerten neue Applikationen und sind zuständig für deren Einführung, Konfiguration und Administration
Sie erarbeiten Schulungsunterlagen und sind für die Durchführung dieser Schulungen verantwortlich
Sie kümmern sich um die Aufnahme von Kundenproblemen sowie deren Lösung ggfs. gemeinsam mit Facheinheiten oder Herstellern und dokumentieren dies in unserem ITSM-Ticketsystem
Sie arbeiten an der Erstellung von Richtlinien und Prozessdokumentationen mit und unterstützen bei Audits der betreuten Applikationen

Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m / w / d), ein Studium im Bereich IT oder sind Quereinsteiger (m / w / d) mit nachweisbaren Referenzen

Sie weisen mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Administration oder Applicationmanagement auf

Sie sind sicher in der Bedienung von Jira, Confluence, Ticketsystemen und Officeprodukten

Sie haben Kenntnisse in Agilen Methoden und Präsentations- sowie Schulungstechniken

Sie haben gute Deutschkenntnisse (mind. C1 Niveau) mündlich und schriftlich, um die Aufgaben reibungslos durchführen zu können sowie gutes Englisch (mind. B2 Niveau), um sich mit unseren internationalen Teams auszutauschen

Wir bieten

Eine 38,5 Stundenwoche

Deine Berufserfahrung und Qualifikation wirken sich positiv auf dein Gehalt aus

Attraktive Entlohnung nach Tarif (private Versicherungswirtschaft), arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und weitere Extras

Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung

Ausgewogene Work-Life-Balance durch Home Office an 2 Tagen in der Woche und Gleitzeit

Intensive Einarbeitung, individuelle Förderung und attraktive Weiterbildungsangebote

Arbeitsplatz im Grünen mit kostenfreiem Mitarbeiterparkplatz und Lademöglichkeiten für Ihr E-Bike

Krankenzusatzversicherungszuschuss und geldwerte Leistungen

Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem hilfsbereiten, internationalen Team mit flachen Hierarchien

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