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Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

L-BankKarlsruhe, BW, DE
Vor 14 Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d) bei der L-Bank | softgarden

Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

Bei uns zu arbeiten, heißt Gutes zu tun – für die Menschen, Unternehmen und die Kommunen in Baden-Württemberg. Denn als Förderbank Baden-Württembergs sind wir für alle im Land da. „Wir“ – sind die rund 1.500 Mitarbeitenden an unseren Standorten Karlsruhe und Stuttgart. Sozial, umweltbewusst, nachhaltig : Wir haben spannende Aufgaben für Sie : Unterstützen Sie mit uns zusammen, damit das Land lebenswert bleibt.

Für unser Service-Center in Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter (m / w / d) für den telefonischen Kundenservice. Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Mit Berufserfahrung sind Sie ebenso willkommen wie Berufs- und Quereinsteiger (m / w / d). Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet mit der Aussicht auf Festanstellung.

Ihre Aufgaben :

Sie beraten Mütter und Väter am Telefon rund um das Fachthema Elterngeld – von der Antragstellung bis zur Auszahlung

  • Telefonische Beratung auf der Basis eines „First-Level-Supports“ bezüglich unser Wohnraumförderung
  • Telefonischer Support für unseren Bereich Finanzhilfen

Ihr Profil :

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Bank-, Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann (m / w / d), als Sozialversicherungskaufmann (m / w / d), Verwaltungskaufmann (m / w / d) oder Medizinischer Fachangestellter (m / w / d) oder als Kaufmann für Dialogmarketing (m / w / d)
  • Sie arbeiten dienstleistungsorientiert
  • Sie haben Freude am Telefonieren, sind kommunikationsstark und sicher in der Gesprächsführung
  • Sie begeistern sich für neue Themengebiete und sind motiviert, Ihr Wissen zu erweitern

    • Wir bieten :

  • ein angenehmes Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten
  • eine umfassende Einarbeitung und laufendes Coaching
  • eine attraktive Vergütung nach Banktarif
  • vermögenswirksame Leistungen und mehr...

    • Informieren Sie sich über die L-Bank unter l-bank.info / jobs

    Womit haben wir Ihr Interesse geweckt? Erzählen Sie es uns und bewerben Sie sich in nur wenigen Minuten online. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

    Ansprechpartnerin : Yvonne Ettling

    Telefon : 0721 150-1729

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