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IT-Support Spezialist (m / w / d)

IT-Support Spezialist (m / w / d)

Righthead GmbHCologne , DE
Vor 12 Tagen
Gehalt
2.480,35 € monatlich
Stellenbeschreibung

Wir sind ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kundenservice und Support, das MitarbeiterInnen sucht, die ihre Leidenschaft für Kommunikation und Kundenbetreuung in einem modernen Homeoffice-Umfeld ausleben möchten. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – sowohl bei unseren Kunden als auch in unserem Team. Wenn du flexibel und motiviert bist, bieten wir dir die Möglichkeit, dich beruflich weiterzuentwickeln und ein Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden!

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen : Start : 09.12.24 | Vollzeit oder Teilzeit (20-40h)| 100% Homeoffice | Montag – Samstag 08 : 00 Uhr – 22 : 00 Uhr, Sonntag 10 : 00 Uhr - 20 : 00 Uhr | Deutsch | Bei Vollzeit 40Std. Brutto 2.480,35€

Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich Digital Home Service 1st und 2nd Level Support Computerhilfe. Inbound-Telefonie sowie die Durchführung von vereinbarten Rückrufterminen.

Beratung von Endkunden bei Einrichtung, Störungen und Konfiguration von Geräten rund um den Internet- und Telefonanschluss.

Telefonischer Support für private und gewerbliche PC- Anwender bei Problemen oder Fragen zum PC, Tablet oder Smartphone. Geschäftskundenbetreuung durch telefonischen Inbound-Support.

Heimnetzspezialist, WiFi Einrichtung, Security Check, Kunden bei Kabelverlegung unterstützen, Prüfung der Leitungstechnik, Beauftragung Technikertermin, Komplettberatung Magenta TV, Sales von Produkten, die auf das aktuelle Produkt bezogen sind.

Das bringst Du mit

  • Interesse an technischen Fragen und Zusammenhängen, technische

kenntnisse im Bereich PC / Internetanschluss / Heimnetz.

  • Rhetorisch sicheres und flexibles Auftreten.
  • Sehr gutes analytisches Denken, hohe Lösungskompetenz
  • Kundenorientiertes Verhalten.

    • Das bieten wir Dir

  • Flexibles Arbeiten im Homeoffice für eine optimale Work-Life-Balance.
  • Komplette Hardwareausstattung , die direkt zu dir nach Hause geliefert wird.
  • Attraktive Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge , umfangreiche Benefits und Mitarbeitergeschenke.
  • Intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Coachings und Schulungen für deine fachliche Weiterentwicklung.
  • Ein wertschätzendes Team, das für ein freundliches Miteinander sorgt.

    • Haben wir Dein Interesse geweckt?

    Dann überzeuge uns von Deiner Persönlichkeit und sende uns Deine Bewerbungsunterlagen zu.

    Hast Du noch Fragen?

    Nutze dazu unsere Hotline unter 0170 8961728 oder kontaktiere uns per Whatsapp : 0170 8961728

    Bewerbungen behinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.