IT-Service Techniker (m / w / d)

IT-Service Techniker (m / w / d) in Baunatal Ihre Aufgaben

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
• Monitoring der Prozessabläufe im SAP (Joberrors, Joblangläufer)
• Annahme und Erstlösung von Server Störungen aus dem Produktionsbereich
• Unterstützung und Koordination im MIM Prozess
• Mitarbeit im 3 Schicht Betrieb von Montag – Samstag
• Teilnahme an der Rufbereitschaft Samstag - Sonntag
• detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
• kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen im Bereich 1.5 Level Support
• Fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch zentrale Koordination Ihr Profil
• Detaillierte Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte (Juior)
• Kenntnisse im Umgang mit Monitoring Systemen (Juior)
• Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Juior)
• Mobilität (Führerschein Klasse B / BE, bzw. 3) (Juior)
• Kenntnisse im Serverbereich (Juior)Leistungen
• Tarifgebundene Verträge (BAP / iGZ)
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal