Wir sind Fellowmind, ein führender europäischer Microsoft Partner für innovative Lösungen in den Bereichen Microsoft ERP, Business Application, Cloud Infrastructure, Data & Analytics und Modern Workplace.
Unsere 2100 Mitarbeitenden an über 40 Standorten in den Niederlanden, Finnland, Dänemark, Schweden, Deutschland und Polen sind unsere größte Stärke. Sie begleiten unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft mit Nachhaltigkeit und menschlicher Nähe. Unser Ziel ist es, unseren Marktanteil zu erhöhen und für unsere Kunden die Vision der „Connected Company“ auf Basis der Microsoft Plattform zu verwirklichen.
Du bist ein Teamplayer, der in Geschäftsprozessen denkt und darin versiert ist, Fachanforderungen in effiziente technische Lösungen zu verwandeln? Du möchtest Bestandskunden für fortgeschrittene ERP-Cloud-Lösungen begeistern, Features entwickeln und die neuesten Funktionen von Business Central nutzen, um deren Geschäft kontinuierlich zu optimieren?
In deiner Rolle als technischer Experte bist du der primäre Ansprechpartner (m / w / d) für unsere Bestandskunden und unterstützt diese bei der stetigen Verbesserung ihrer Systeme. Mit deinem Entwickler / Consulting Background und fundiertem Fachwissen sowie Erfahrung leistest du einen entscheidenden Beitrag zur Optimierung und Sicherstellung der Kontinuität der Geschäftsprozesse unserer Kunden durch die Implementierung von maßgeschneiderten Erweiterungen und Lösungen in Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Das sind deine Aufgaben :
- Bearbeitung und Lösung von Support-Tickets, Fehlerbehebung und Sicherstellung einer schnellen Problemlösung innerhalb der Business Central Systeme.
- Durchführung von Anpassungen und Änderungen an bestehenden Business Central Setups nach Kundenanforderungen.
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse durch den Einsatz von Business Central sowie Entwicklung von maßgeschneiderten Erweiterungen.
- Einsatz von Telemetrie zur Überwachung und Analyse der Systemleistung und Implementierung von Automatisierungslösungen zur Prozessoptimierung.
- Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden, um deren Kompetenz im Umgang mit Business Central zu stärken.
Das bringst du mit :
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar und hast bereits Berufserfahrung im MS Dynamics 365 Business Central oder NAV Umfeld.Du gehst aufgeschlossen und lösungsorientiert auf Kundinnen zu und nutzt deine analytischen Fähigkeiten, um Lösungsvorschläge erfolgreich umzusetzen.Du arbeitest gerne im Team, bist begeisterungsfähig und verfügst über eine hohe soziale Kompetenz sowie ein sicheres Auftreten.Du verfügst über fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit Telemetrie, Überwachungs- und Automatisierungstools.Idealerweise verfügst du über technisches Fachwissen über die Anforderungsumsetzung, z.B. in der Programmierung von C / AL und AL.Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit.Deine Vorteile :
Mobiles Arbeiten : Arbeite deutschlandweit aus dem Homeoffice (oder von einem unserer Standorte)Flexible Arbeitszeiten : Wähle zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen (Vollzeit / Teilzeit)Benefits : JobRad, Jobticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportangebote (Fitnessstudio und Beachvolleyball in Paderborn, virtuelle Yogakurse, Firmenläufe)Weiterentwicklung : Lerne jeden Monat was Neues, nutze unseren „Learning Friday“ sowie marktführende LernplattformenFörderung : Erhalte deinen individuellen Entwicklungsplan und nutze unsere Talentprogramme zur individuellen Entwicklung deiner persönlichen und fachlichen SkillsUrlaub : 30 Tage Urlaub und halbtägige Betriebsruhe am 24.12. und 31.12.Standorte : Top-moderne Büros in zentralen Lagen in Paderborn, Eschborn, München, Berlin oder KielVerpflegung an den Standorten : Kaffee, Tee, Kaltgetränke und ObstSocializing : Firmenevents wie Weihnachtsfeiern, Sommerpartys & TeameventsFellowmind fördert aktiv Vielfalt und Inklusion. Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Personen ungeachtet ihrer ethnischen Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuellen Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder Alters. Wir setzen uns für ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ein und streben danach, ein vielfältiges Team zu schaffen, das die Unterschiedlichkeit und Vielfalt jedes Einzelnen respektiert und wertschätzt.