In deiner Mission blühst du auf, denn :
- Wann immer es um die Bearbeitung von Incidents-Tickets und Service-Requests geht, bist du gefragt.
- Mit deinem Fachwissen stellst du eine strukturierte Fehleranalyse sowie -behebung sicher.
- Dabei hast du stets die Einbeziehung der internen Service Gruppen sowie externer IT-Dienstleister im Blick.
- Außerdem gehören Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Server zu deinen Aufgaben.
- Du dokumentierst die individuellen Projektaufträge gewissenhaft im Ticketsystem.
Deine Skills? Mehr als interessant :
Abgeschlossene technische BerufsausbildungErfahrung in der Arbeit mit TicketsystemenFachwissen im Bereich Hardware (Server)Gute Deutsch- und EnglischkenntnisseFührerschein der Klasse BPersönlich gefällt uns besonders dein sicheres Auftreten, deine strukturierte Arbeitsweise sowie deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit.Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf :
Weiterentwicklung : Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert : innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.Flexibilität : Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.Rund-um-Sorglos-Paket : Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.Modern Workplace : Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.Onboarding : Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.Abwechslung : In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.30 Tage Urlaub : 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Aachen : Unser Standort befindet sich im Herzen des Gewerbegebiets Würselen, mit guter Verkehrsanbindung zum Autobahnkreuz Aachen. Es stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung (auch Fahrrad-Parkplätze). Neben einem breiten Portfolio an IT-Lösungen verfügt unser Standort über einen Showroom für Modern Workplace Solutions, eine eigene Softwareabteilung, ein Competence Center zum Thema Red Hat und IBM sowie einen 24- / 7-Support. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen neben modernen Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Marieke Herweg | Recruiting | Tel. : +49 7132 9814056 | Mobil : +49 160 5088464