1st und 2nd Level Support (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Bei einem unserer namhaften Kunden in Leichlingen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Ihre Perspektiven
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice / remote zu arbeiten und somit von den
Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
- Ein motiviertes und freundliches Team mit flachen Hierarchien
- Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie
- Team- und Firmenevents zur Förderung des Teamgeists und des Zusammenhalts
Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Analyse und Behebung von IT-Problemen im Bereich Hard- und Software
- Durchführung von Diagnosen und Fehlerbehebungen an Endbenutzergeräten, Servern
und Netzwerken
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in verschiedenen Systemen
- Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Konfigurationen
- Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Supportebenen oder Fachabteilungen
- Schulung von Endbenutzern in der korrekten Nutzung von IT-Systemen und -
Anwendungen
Aktive Teilnahme an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse und -
dokumentationen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Praktische Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Rolle
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme (Windows, Linux), Netzwerke und
Hardware
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Tools
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
IT-Demand Manager (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Bei einem unserer namhaften Kunden in Düsseldorf bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Identifizierung von Business-Bedarfen und Ableitung von IT-Anforderungen. Koordination zwischen Business, IT und externen Dienstleistern. Verantwortung für den IT-Demand-Pro...
Teamleiter IT-Support & Field Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) M/W/D
Du verantwortest die Leitung des VIP-Supports und führst die Support. Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams. Du legst den Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit der betreuten Units des Konzerns und. Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der erfolgreichen Führung eines IT-Support. ...
Praktikant (m/w/d) im Recruiting - Hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du hast Interesse an den Themen Recruiting und Personalmanagement und möchtest wertvolle Erfahrung in einem wachsenden Unternehmen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig!. Du unterstützt bei der Suche und Ansprache von potenziellen Kandidaten auf LinkedIn und Xing. Eine strukturierte und eigens...
Spezialist Data-Mapping (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) M/W/D
Daten-Mapping und Integration: Du übernimmst die Datenintegration und das Mapping via Middleware (Lobster) und stellst sicher, dass der reibungslose Austausch von Daten zwischen unseren Systemen und externen Partnern funktioniert. Technische EDI-Verarbeitung: Du arbeitest an der Optimierung und Verw...
1st Level Supporter (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Diagnose und Lösung technischer Probleme per Telefon, E-Mail oder Remote-Desktop-Tools. Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und St...
1st Level Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du bist IT-affin und hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen? Dann suchen wir genau Dich! Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten 1st Level Supporter (m/w/d) in Köln. IT-Störungen und Anfragen via Ticketsystem, Telefon und E-Mail entgegennehmen und bearbeiten (nach I...
Cloud Administrator (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Bei einem unserer namhaften Kunden in Langenfeld bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Planung, Implementierung und Wartung von Cloud-Infrastrukturen (z. Gewährleistung der Sicherheit, Skalierbarkeit und Performance unserer Cloud-Plattformen. Konfiguration und...
Cloud- und Infrastructure Expert (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Werde zum Technikhelden: Komplexe technische Herausforderungen im Second- und Third-Level-Support gehören zu deinem Alltag. Work-Life-Balance: Genieße flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Modelle, die dir helfen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Gestalte die Zukunft der IT: Du...
Cloud Administrator (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Systemleistung und Kapazität, Identifizierung und Behebung von. Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Implementierung von Cloud-Plattformen. ...
Fachkraft (m/w/d) für die Bilanzbuchhaltung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
In der offenen Position wären Sie für die laufende Buchhaltung der Mandanten zuständig und würden Ihre Tätigkeiten im Team und eigenverantwortlich ausführen. Wenn Sie Interesse haben, Lösungen gemeinsam mit dem Kunden zu entwickeln und den Erfolg des Unternehmens weiter voranzutreiben, dann bewerben...