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Kundenberater (M / W / D)

DIS AGBergheim, Nordrhein-Westfalen, DE

Vor 6 Tagen

Stellenbeschreibung

Sie suchen eine neue Herausforderung? Unser renommiertes Partnerunternehmen in Bergheim sucht Sie als Kundenberater (m / w / d), der das Team in der Betreuung und Beratung von Kunden unterstützt. Wenn Sie eine serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und vor Ort
Beantwortung von Kundenanfragen und Bearbeitung von Reklamationen
Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
Unterstützung des Vertriebsteams bei der Durchführung von Verkaufsaktionen
Mitarbeit an der Optimierung von Service- und Vertriebsprozessen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil

Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität

Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich

Flache Hierarchien

Professionelles Onboarding

Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Home Office : Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen

Präsenz im Büro : Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs

Flexibilität : Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten

Attraktives Fixgehalt

Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Denise Hunke

[email protected]

DIS AG

Office & Management

Habsburgerring 2

50674 Köln

Telefon +49 221 2773006