Call Center Agent - Italienisch (m/w/d) - Attraktive Gehaltsbonus- und Gutscheinsystem (Sofort einstellen)
Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir ab sofort einen engagierten und
motivierten Mitarbeiter (mwd) im Telefonservice mit guten deutschen und
italienischen Sprachkenntnissen. Ein fröhliches, engagiertes und
aufgeschlossenes Team wartet auf deine Unterstützung.
Dich erwartet bei uns ein Einstiegsgehalt von 2200€. Mit unserem
Gesundheitsbonus kommen zusätzlich bis zu 9% auf Dein Bruttogehalt oben drauf.
Außerdem bekommst du jeden Monat einen Einkaufsgutschein in Höhe von bis zu
40€ netto.
Für den Standort Sarstedt suchen wir :
Call Center Agent - Italienisch (mwd)
Deine Aufgaben :
- Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
- Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen, auch auf Italienisch
- Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
- Annahme und Abwicklung von Bestellungen
- Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
- Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
- Stammdatenpflege von Kunden
Dein Profil :
Eine starke Persönlichkeit. Aufpolierte Lebensläufe sind uns nicht so wichtig, gerne auch Quereinsteiger und Wechselwillige.
Alle sind bei uns herzlich willkommen.
- Annahme von eingehenden Telefongesprächen, auch auf Italienisch
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte (z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
- Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen in deutscher und italienischer Sprache
- Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
Wir bieten :
- Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Eine umfangreiche Einarbeitung inklusive Kommunikationstrainings sowie Coachings
- Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
- Das gute Gefühl durch Wertschätzung Ihrer Arbeit
- Aufstiegschancen in einem wachsenden inhabergeführten Familienunternehmen z.B. zum Fachcoach oder Supervisor
- Viele Mitarbeiterbenefits wie Essensgeldzuschuss, Sonn- und Feiertagszulage, betriebliche Altervorsorge, Mitarbeiter-Events, Jobticket mit sehr guter Verkehrsanbindung
Wenn du dich hier wiederfindest, komm zu T.D.M. und verstärke unser Team! Wir
wollen dich unbedingt kennenlernen. Lebe deine Leidenschaft im Telefonservice
und werde Kommunikationsprofi.
Bewirb dich am besten noch heute!
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