CRM Consultant (m / w / d)

CRM Consultant (m / w / d)

24.02.23

Die Challenge unserer Kunden ist unsere Challenge. Als führender Anbieter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte unterstützen wir seit mehr als 20 Jahren unterschiedlichste Hochtechnologie-Branchen. Dabei integrieren wir zukunftsweisende Lösungskonzepte im Rahmen der Personalvermittlung für den Wettbewerbsvorsprung unserer Kunden.

Kommunikativer Teamplayer mit Hands-On-Mentalität gesucht!

Kreative und kundenindividuelle Lösungen liegen Ihnen im Blut? Sie interessieren sich für erneuerbare Energien und möchten einen wertvollen Beitrag zur Energiewende leisten? Dann nehmen Sie die Herausforderung an und unterstützen Sie die Teams unseres Kunden in Berlin in der Position als CRM Consultant MS Dynamics 365 .

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Stellenbeschreibung

Aufgaben

Konzipierung und Implementierung von CRM- und Cloud-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Field Service

Unterstützung der internen Unternehmensbereiche bei der Anwendung von MS Dynamics 365 Field Service

Fortlaufende Analyse der Businessprozesse und Applikationslandschaft in Zusammenarbeit mit den Process Managern sowie Einbringung neuer Ideen zur Optimierung

Erweiterung der Microsoft Dynamics 365 Standard Module durch Anpassungen sowie Programmierung mit dem speziellen Fokus auf die user acceptance

Überprüfung und Analyse der Anwenderanforderungen und Definition (anhand von User Stories) der technischen Anforderungen interner Kunden

Erster Ansprechpartner in der Zusammenarbeit mit Microsoft und externen IT-Partnern

Anforderungen

Sicherheit in der Anwendung von CRM-Systemen

Idealerweise erste Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung und -entwicklung von MS Dynamics 365, bspw. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten

Kenntnisse mit der Optimierung von Benutzeroberflächen

Erfahrung in der Microsoft Power Plattform und der Erstellung von Flows in Power Automate

Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Kommunikationsstarker Teamplayer mit sicherem Auftreten, Begeisterung für moderne Technologien, Ideenreichtum, Kundenorientierung sowie einer analytischen und lösungsorientierten Denkweise

Unsere Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Kurze Entscheidungswege

Offene und transparente Kommunikationskultur

Hochmotiviertes Team, das gemeinsam die Energiewende vorantreiben möchte

Ein exzellentes Produkt mit einem einzigartigen USP

Individuelle Weiterentwicklung mit viel Gestaltungsspielraum

Eigenverantwortliches Arbeiten in einem vielseitigen Aufgabengebiet

Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Mitarbeiterrabatte auf diversen Portalen