Customer Service Representative / Supply Chain CoordinatorCentre People Appointments • Germany - Dusseldorf/Cologne
Customer Service Representative / Supply Chain Coordinator
Centre People Appointments • Germany - Dusseldorf / Cologne
Vor 6 Tagen
StellenbeschreibungHandle customer orders : order entry in QAD, shipment coordination, invoicing and documentation Respond to customer inquiries and complaints via phone and email in a professional manner Support sales and internal teams with product information, forecasts, and stock monitoring Manage customer master data in QAD and Office systems Handle transport-related insurance claims Coordinate with Sales, Logistics, Finance, and Management across daily operations Support reporting, data organization, and ad-hoc administrative tasks Act as backup support within a small team and contribute to process improvements Experience in customer service, sales administration, order processing, or supply chain roles Strong customer-oriented mindset and ability to multitask Confident communicator with internal and external stakeholders Proficient in Microsoft Office Business-level English Japanese and / or German language skills are an advantage ERP experience (QAD or SAP) preferred Comfortable working in a small team with broad responsibilities
MF47116
ELIGIBLE APPLICANTS :
- (O) Eligible visa : Permanent residence, Spouse, Partner
- (X) NOT eligible : Student, Requiring visa sponsorship, YMS, Graduate
WORK TYPE : TBC
VISA SUPPORT : No
TYPE : Permanent, Full-time
WORKING HOURS : 37.5 hours per week
SALARY : Negotiable, depending on experience
START : Preferably March 2026 (flexible)
LOCATION : Düsseldorf area, Germany
Key Responsibilities
Ideal Candidate
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Customer Service Representative Supply Chain Coordinator • Germany - Dusseldorf/Cologne
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