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IT-Support & Client Management Specialist (m / w / d)
Schleupen SEEttlingen, GermanyVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungVerwaltung und Pflege der Client-Software (z. B. Microsoft 365, Adobe) Client-Deployment und Inbetriebnahme von Peripheriegeräten Verantwortung für das Client-Management und die Softwareverteilung über SCCM und Intune Erstellung, Pflege und Anpassung von Intune-Richtlinien Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, inkl. Tests in Testumgebungen 1st- und 2nd-Level Support (inkl. Ticketsystem) Matrix42 Troubleshooting und Fehlerbehebung bei komplexen Störungen Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Automatisierung von Service Desk-Prozessen Dokumentation von Systemen, Prozessen und Richtlinien Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Anwendungen Kenntnisse in der Benutzerverwaltung (Active Directory) sowie in mobilen Client-Betriebssystemen (Windows, iOS, Android) und deren Verwaltung / Härtung per GPOs Erfahrung im IT-Support Kenntnisse in MS SCCM und MS Intune wären wünschenswert Ein hohes Maß an Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit setzen wir voraus Sehr gute Deutschkenntnisse Flexibles Arbeitszeitmodell Mobiles Arbeiten und / oder Homeoffice Obst und Getränke Fort- und Weiterbildung VL und bAV Corporate Benefits JobRad Mitarbeiter werben Mitarbeiter Wohlfühlfaktor
Wir sind ein innovatives mittelständisches Softwareunternehmen mit bundesweit über 590 hoch qualifizierten Mitarbeitern. Im Bereich „Energie- und Wasserwirtschaft“ begleiten wir Versorgungsunternehmen mit kaufmännischen Softwarelösungen sowie umfassenden Dienstleistungen durch die Energiewende. Hier zählen wir genauso zu den Marktführern wie im Geschäftsbereich „Governance, Risk & Compliance“. Mit unserer R2C-Produktfamilie bieten wir branchengerechte, individuell konfigurierbare Softwarelösungen im kompletten Bereich Governance, Risk & Compliance.
IT-Support & Client Management Specialist (m / w / d)
- Installation und Betreuung der Arbeitsplatzinfrastruktur
Lifecycle Management für PCs / Notebooks und Zubehör (Rollout, Bestand, Entsorgung)
Bearbeitung nutzerspezifischer Anfragen
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Mwd • Ettlingen, Germany
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