Senior 2nd Level Support Agent (w/m/d)
Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber.
Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
APCT1 DE
Senior 2nd Level Support Agent (w/m/d)
Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche....
Lead Professional - 2nd Level Support Agent (w/m/d)
Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche.Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe....
Technical Support Specialist (m/w/d) - 2nd Level Payroll
Vom 1st level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten gemäß Kundenvereinbarung. ...
Senior 2nd Level Support Agent (w/m/d)
Du kümmerst dich um die Lösung und Koordination im 2nd Level Supportbereich bei kritischen Vorfällen, Defects, Indicents und Problems End-2-End. Die Überwachung und Einhaltung von SLAs und OLAs gegenüber Kunden und Dienstleistern sowie die Überwachung und Verbesserung der Qualität im Support über KP...
Support Berater *in Energiewirtschaft 2nd Level Support / powercloud
Support Berater *in Energiewirtschaft 2nd Level Support / powercloud. Als Teil unseres vierköpfigen Teams bist du für das Customizing, sowie für die Anwendungsbetreuung im 2nd-Level-Support für die cloudbasierte Energieanwendung powercloud verantwortlich. Im Application Management Support erbringen ...
Lead Professional - 2nd Level Support Agent (w/m/d)
Du kümmerst dich um die Lösung und Koordination im 2nd Level Supportbereich bei kritischen Vorfällen, Defects, Indicents und Problems End-2-End. Die Überwachung und Einhaltung von SLAs und OLAs gegenüber Kunden und Dienstleistern sowie die Überwachung und Verbesserung der Qualität im Support über KP...
Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)
Dokumentation aller Aktivitäten im Ticketsystem des Customer Supports. Aktive Mitwirkung am weltweiten Support Service. ...
IT System Engineer 2nd Level Support (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn:.Du trägst die Verantwortung für einen professionellen Remote-Betrieb der Windows-Server-Infrastruktur einschließlich der eingesetzten Produkte und Features.Als technische Ansprechperson berätst du Fach- und Führungskräfte.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung...
IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support
IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support. IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support. Idealerweise löst du Probleme im 1st Level selbst oder leitest das Ticket an die zuständigen Ansprechpartner im 2nd Level weiter. Du hast idealerweise eine abgeschlossen ...
Werkstudent IT 1st und 2nd Level Support (m/w/x)
Stunden pro Woche unser Team im Bereich 1st & 2nd Level Support. ...