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Fachinformatiker Systemintegration im 1st Level-Support (m / w / d)

Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbHRheine, DE

Vor 16 Tagen

Stellenbeschreibung

Sie mögen Menschen.

Sie lieben Technik.

Sie sind energiegeladen.

Dann bewerben Sie sich als

Fachinformatiker Systemintegration im 1st Level-Support (m / w / d)

unbefristet und in Vollzeit.

Wir als Unternehmensgruppe Stadtwerke für Rheine sind ein moderner Dienstleister und attraktiver Arbeitgeber mit Verantwortung für die Menschen der Region. Mit den Themen Energie, Telekommunikation, Wärme, Wasser, Mobilität, öffentlicher Nahverkehr und Bädern sorgen wir dafür, dass Rheine lebenswert bleibt und zukunftsfähig ist. Kommen Sie in unser Team und tragen Sie aktiv dazu bei, die Lebensqualität in unserer Stadt und der Region zu gestalten. Wir wissen : Für gute Leistungen sind Motivation, Engagement, Wertschätzung und Förderung maßgeblich. Deswegen setzen wir uns nicht nur für die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ein, sondern auch für die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Ihre Aufgaben :

Sie übernehmen die Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Anwender gelöst werden.
Sie nutzen die internen Service-Tools zur Bearbeitung und Dokumentation von Ticketanforderungen
Monitoring (PRTG) und Patch Management (WSUS / INTUNE)
Erstellung und Pflege von Dokumentationen im IT-Bereich (Hardware / Software)
Sie unterstützen bei der Umsetzung der Anforderungen aus dem Informations-Sicherheits-Management-System
Betreuung von Microsoft-Server- und Client-Infrastrukturen (u.a. in virtualisierter Umgebung)
Unterstützung bei der Betreuung der Netzwerkinfrastruktur und in IT-Projekten
Sie nehmen nach erfolgreicher Einarbeitung an der

Rufbereitschaft teil

Das zeichnet Sie aus :

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation

Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im 1st Level-Support

Sie besitzen Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur bzw. Administration (Windows Client, Windows Server, Exchange, MS Office365, Azure, Intune)

Kenntnisse im Bereich Security, MS-Defender, Firewalls, NAC, W-LAN sowie der IT-Sicherheit und BSI-Grundschutz wünschenswert

Sie verfügen möglichst Erfahrungen in den Bereichen Virtualisierungsumgebung (VMware vSphere / Horizon), Storage-Infrastrukturen sowie Backup

Sie haben Freude am Kundendialog, eine ausgeprägte Serviceorientierung und souveränes Auftreten in der Kundenbetreuung

Problemlösungsorientiertes- und eigenständiges Arbeiten

Das bieten wir Ihnen :

Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit

Eine 38-Stunden-Woche

Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrages

Weihnachtsgeld und Sonderzahlungen

Jobticket und eine gute ÖPNV-Anbindung

Businessbike-Leasing

Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits- und Sportangebote

Ihre Chance :

Als berufliche Perspektive bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, mit interessanten Kontakten, in einem kollegialen Umfeld eines Versorgungsunternehmens mit starker regionaler Bindung. Wir unterstützen Sie durch eine zielgerichtete Einarbeitung und bieten Ihnen eine kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Büchter unter 05971 / 45-247.

Stadtwerke Rheine GmbH, Hafenbahn 10, 48431 Rheine,

[email protected], www.stadtwerke-rheine.de