Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Vertriebssachbearbeiter (m/w/d) Industrie und Handel für unseren Standort Urbach
Die Dresselhaus Gruppe gehört europaweit zu den führenden Handelsunternehmen von C-Teilen mit Schwerpunkten im Vertrieb von Befestigungstechnik, Verbindungselementen, Sonder- & Zeichnungsteilen sowie Artikeln für die Produktion & Instandhaltung.
Unter dem Markenversprechen Die Mehrwertmacher engagieren sich unsere 750 Mitarbeitenden täglich für international tätige Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen in Industrie und Handel.
Unsere Kunden schätzen unser umfassendes Know-how im C-Teile-Management, unsere innovativen Logistikservices und individuellen KANBAN-Lösungen aber auch unsere partnerschaftlichen Mehrwerte wie Fairness, Weitsicht, Verlässlichkeit und Kundennähe.
Mit einer über 70-jährigen Historie erzielte die Gruppe im Jahr 2023 einen Umsatz von 220 Mio. Euro. In Zukunft wollen wir weiter wachsen und Kunden mit unserer hohen Innovationskraft neue Impulse geben.
Sie haben Spaß an der Zusammenarbeit mit Kunden und Serviceorientierung wird für Sie großgeschrieben? Dann sind Sie für diese Position ein echter Mehrwertmacher (m / w / d)! Zur Erweiterung unseres Teams bietet sich Ihnen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Urbach die Option, als versierter Sachbearbeiter / Mitarbeiter Sachbearbeitung (m / w / d) im Vertriebsinnendienst / Vertriebssachbearbeiter (m / w / d) für den Bereich Industrie und Handel einzusteigen.
Diese Mehrwerte bieten wir Ihnen :
- Unsere Vertrauenskultur; die verbindet : Wir vertrauen unseren Mitarbeitern (m / w / d) und ermöglichen eine schnelle Übernahme von Verantwortung.
- Unser Wissenstransfer; der überzeugt : Wir teilen unser Wissen und integrieren Sie als Mehrwertmacher (m / w / d) direkt von Anfang an in unser Dresselhaus-Team
- Unsere Freiräume; die anspornen : Ihre Ideen und Kreativität sind gefragt. Nach dem Motto No Limits , freuen wir uns über neue Impulse und Ihre aktive Mitgestaltung und bieten entsprechende Freiräume für die Umsetzung.
Gemeinsam heben wir Dresselhaus auf das nächste Level!
- Unsere Kommunikation; auf Augenhöhe : Wir pflegen einen wertschätzenden Umgang und verfügen über flache Hierarchien mit einer Kommunikation, direkt bis in die Unternehmensspitze
- Unsere attraktiven Benefits; für Ihre Motivation : Ein interessantes Bonusprogramm, welches Ihnen über unseren Kooperationspartner unterschiedlichste Leistungen zu vergünstigten Konditionen ermöglicht (z.
B. Kleidung, Sport, Reisen usw.)Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Dresselhaus SortimentJobrad (Fahrradleasing)MitarbeiterempfehlungsprogrammFrisches ObstEnergiekostenpauschale bei mobilem ArbeitenÜberstundenkontoKostenfreie MitarbeiterparkplätzeGute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Für Ihren optimalen Start : In unserer umfangreichen Einarbeitung inkl. Patenmodell bereiten wir Sie optimal auf den Start in Ihrem Fachbereich vor
- Für Ihre Work-Life-Balance : Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub, eine 38,5 - Stunden-Woche mit Gleitzeit und nach Einarbeitung die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
- Für Ihre Sicherheit : Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Diese Aufgaben erwarten Sie :
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Unterstützung in der Reklamationsbearbeitung
- Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie Nachhaltung der offenen Forderungen
- Überwachung und Koordination der Termine und Abläufe
- Stammdatenmanagement sowie Mitarbeit in Projekten
- Administrative Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter / Verkäufer (m / w / d) im Innendienst und Außendienstmitarbeiter (m / w / d) im Tagesgeschäft
Das erwarten wir von Ihnen :
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Erfahrung im Bereich Sachbearbeitung und / oder Vertrieb
- Kenntnisse im Bereich der Befestigungstechnik, Beschlagtechnik und des C-Teile Managements sind wünschenswert, aber kein Muss
- Erfahrung in den MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) und ERP-Systemerfahrung (bestenfalls SAP) vorteilhaft
- Englischgrundkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
- Teamplayerpersönlichkeit mit Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Hands-On-Mentalität und einer strukturierten Arbeitsweise