(Junior) Prozessmanager (m / w / d)

Über uns

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.

Im Bereich Vertriebsmanagement halten wir unseren Kollegen in den Filialen den Rücken frei : Wir betreuen sämtliche Themenkomplexe, die zur Bewältigung des operativen Tagesgeschäfts in den Filialen notwendig sind. Dabei sind wir im engen Austausch mit den Kollegen vor Ort und fungieren als Schnittstelle zwischen den Filialen und den Fachabteilungen in unserer Zentrale. Die Weitergabe relevanter Informationen, die Dienstleisterkoordination, die Datenanalyse, das Krisenmanagement und die Prozessoptimierung der operativen Tätigkeiten sind nur ein Auszug unserer vielfältigen Aufgaben und unserer Teams.

Wir im Team Vertriebssteuerung sind die Experten für die Prozesse in unseren Filialen. Wir analysieren für unseren Vertrieb z.B. den Ist-Zustand von Prozessen, standardisieren diesen uns setzen ihn gemeinsam um. Darüber hinaus arbeiten wir bereichsübergreifend an Vertriebsprojekten.

Die Stelle kann in Voll- oder Teilzeit ab 25 Std. / Woche besetzt werden.

Das bewirken Sie bei uns

• Themen-Treiber, Zahlenjongleur, Kommunikationsprofi und Impulsgeber in Einem – Mit Ihren innovativen Ideen möchten Sie Prozesse in unseren ROSSMANN-Filialen optimieren? Dann ist dieser Job wie für Sie gemacht
• Routine war gestern, kontinuierlicher Verbesserungsprozess ist heute : Sie bearbeiten und koordinieren sämtliche Themenkomplexe, die zur Bewältigung des operativen Tagesgeschäftes im Vertrieb notwendig sind
• Ein besonderer Schwerpunkt liegt hierbei bei den Prozessen in den Auslandsgesellschaften
• In Ihrer Schnittstellenfunktion arbeiten Sie in prozessualen Themen und Projekten eng mit unseren Fachabteilungen in der Zentrale sowie dem Außendienst In- und Ausland zusammen
• Darüber hinaus nehmen Sie Ist-Prozesse im Vertrieb auf, optimieren diese und legen anschließend einheitliche Standards fest – dabei ist Ihr Ziel, Kosten zu optimieren und die Qualität sowie Produktivität zu steigern
• Die daraus resultierende Entwicklung von Handlungsempfehlungen für die Geschäftsleitung gehört ebenfalls zu ihrem Aufgabengebiet
• Daraus resultierende Projekte begleiten Sie ggf. auch als Projektleitung bis zur Implementierung in der Filiale
• Nach der Umsetzung behalten Sie die optimierten oder neugeschaffenen Prozesse im Blick und stellen die Einhaltung jener sicher
• Außerdem entwickeln und überwachen Sie steuerungsrelevante Kennzahlen

Das bringen Sie mit

Das gibt’s bei uns obendrauf