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Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m / w / d)

Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m / w / d)

TA Triumph-Adler GmbHSchwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m / w / d) bei TA Triumph-Adler GmbH | softgarden

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Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m / w / d)

Vollzeit

Hybrid

Schwerin

Ohne Berufserfahrung

20.12.24

Was ist TA Triumph-Adler?

Wir sind ein Unternehmen mit fast 130-jähriger Geschichte und bieten Lösungen im Bereich Dokumentenmanagement.

Als Vertriebs- und Servicegesellschaft gestalten wir für  unsere Kunden durch unser ganzheitliches Produktportfolio mit Hardware, Software und Managed Services die Digitalisierung.

Mit leistungsstarken Druck- und Multifunktionssystemen sowie maßgeschneiderten Prozesslösungen verhelfen wir unseren Kunden zu mehr Agilität und Effizienz.

Auf diesem Weg in die Zukunft ist unsere gemeinsame Arbeitsweise geprägt von Vertrauen, Flexibilität und Eigenverantwortung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Mitarbeiter (m / w / d) im telefonischen Kundenservice  zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Schwerin .

Was wir Ihnen bieten :

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit-Modell)
  • Bis zu 50% mobiles Arbeiten möglich
  • Eine ausführliche Einarbeitung
  • Gympass -Mitgliedschaft : 1.600+ Sport-, Freizeit- und Wellnesseinrichtungen
  • Unsere TA Academy sowie individuelle Schulungsangebote
  • Pluxee-Benefits-Card (monatlicher Einkaufsgutschein)
  • Mitarbeiterangebote via Corporate Benefits
  • Bikeleasing
  • 30 Tage Urlaub

Was Sie erwartet :

  • Erfassung / Bearbeitung von Kundenanliegen im Service Management System
  • Identifizierung von Störungen
  • Terminplanung für Vor-Ort Einsätze beim Kunden
  • Bearbeitung von Anfragen zu Serviceaufträgen und Verbrauchsmaterial-Bestellungen
  • Wie Sie sich einbringen :

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung / Gerne auch Quereinsteiger
  • Sie sind äußerst kommunikationsfähig
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Konflikt- und Kritikfähigkeit
  • Teamfähigkeit und zielorientierte Arbeitsweise
  • Selbständigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie verfügen über technisches Know How
  • Sie haben Fragen?  Manuela Osgarth ist als Abteilungsleiterin im Customer Service Support in Schwerin tätig. Rufen Sie sie gerne unter 0385 61712-423 an.

    Sie möchten sich bei TA Triumph-Adler bewerben?  Dann reichen Sie Ihre Unterlagen gern über unser  Online-Bewerbungssystem  ein. Bitte geben Sie auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an. Übrigens : Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

    TA Triumph-Adler GmbH

    www.triumph-adler.de

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