Windows-Systemadministrator / Fachinformatiker 2nd-Level (m / w / d)

Die IGEPA Business- und IT-Services GmbH, kurz IGEPA bits genannt, gestaltet für die Igepa Gruppe mit mehr als 15 Unternehmen des europäischen Papiergroßhandels den Rechenzentrumsbetrieb. Die zuverlässige Verfügbarkeit und der intelligente und sichere Aus- und Umbau der IT-Infrastruktur und Cloud-Systeme ist das Hauptziel unseres Unternehmens.Hast du Spaß an Optimierung durch Veränderung , Freude daran, durch Beratung, Automation, Self Enablement und enger Abstimmung mit deinen Kunden den Wert deiner Arbeit kontinuierlich zu steigern, hast du keine Scheu , dich mit unseren Kunden den Veränderungsanforderungen in konstruktiver Art eng abzustimmen und dabei Fehler zu machen , diese zu erkennen und sich dadurch zu verbessern? PRIMA - wir laden dich herzlichst ein, unser Stellenangebot näher zu prüfen und dich bei einem Fit zu bewerben!WIR SUCHEN DICH ALS VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS AM STANDORT BERLIN ALS : Windows-Systemadministrator / Fachinformatiker 2nd-Level (m / w / d) DEIN FACHLICHES PROFIL : Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung)Vertiefte Kenntnisse in der Verwaltung von Microsoft-Windows-Betriebssysteme (Client & Server)Erweiterte Erfahrung in der Windows-Administration (AD, Azure)Grundlegende Kenntnisse in der Verwaltung von Citrix Virtual Desktop / Windows Remote DesktopGrundlegende Kenntnisse und Erfahrungen mit O365, Exchange und SharePointErfahrung mit Ticketsystemen und im Handling von TicketsRoutine in der Kundenbetreuung innerhalb komplexer IT-UmgebungenVON VORTEIL : Erfahrungen mit PowerShell und Exchange ShellKenntnisse in der SoftwareverteilungErfahrungen mit RHELKommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermittelnDEINE AUFGABENSCHWERPUNKTE : Second Level Support : Umsetzung von Standardservices im Bereich Usermanagement und IT-DienstleistungQualifizierung, Klassifizierung, Analyse und Lösung von IT-Störungen und TicketsErkennen von wiederkehrenden Störungen / Problemen und Vorbereitung für die Überführung in einen Change-Prozessinnerhalb verbindlicher Fristen Lösungen oder Workarounds herbeiführenErstellen von Verfahrensanweisungen, Knowledge Base Articles und UserdokumentationenWeitergabe von Wissen innerhalb des TeamsBEI UNS ERWARTET DICH : Eine verantwortungsvolle Position mit direkter Anbindung an die Geschäftsführung. Hier hast du die Möglichkeit der Mitgestaltung unserer Arbeit, da wir in flachen Hierarchien arbeiten. Mit deiner Vollzeitstelle kannst du die Freiheit genießen, deinen Arbeitstag selbst zu gestalten. Auch ein moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage, mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV oder der Möglichkeit in deiner Lieblingsumgebung remote arbeiten zu können stehen dir zur Verfügung. Wir unterstützen dich bei der Absicherung deiner Zukunft mit unseren attraktiven Sozialleistungen. Du kommst in eine Unternehmenskultur, in der jede / r Einzelne und alle gemeinsam als Team wachsen können, in der Diversität geschätzt wird und unterschiedliche Lebensentwürfe, Weltanschauungen und Fähigkeiten als Erfolgsbasis gelten, mit motivierten Teams, die dich unterstützen.Du fühlst dich der Aufgabe gewachsen und hast Lust uns bei unseren Herausforderungen zu unterstützen, dann sende deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Prüfungszeugnisse und Zertifizierungen) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines Eintrittstermins an : [email protected] Business- und IT-Services GmbHHedwig-Dohm-Straße 210289 BerlinTelefon : +49 30 27908-0igepa.de / igepabitsIGEPA Business- und IT-Services GmbH http : / / www.igepagroup.com http : / / www.igepagroup.com https : / / files.relaxx.center / kcenter-google-postings / kc-8564 / logo_google.png2025-03-15T21 : 59 : 59.999Z FULL_TIMEEURYEAR null2025-02-13Berlin 10829 Hedwig-Dohm-Straße 252.47606289999999 13.3624441