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Kundenberater Inbound (m / w / d) am Telefon

intertel dialog-service-gmbhNuremberg, Bavaria, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Als eine der dienstältesten, inhabergeführten Dialog-Marketingagenturen in Deutschland ist intertel seit 1984 erfolgreich in der telefonischen Beratung und Vertriebsunterstützung tätig. Unsere Leidenschaft sind Themen, die ein hohes kommunikatives Know-how unserer Kundenberater erfordern. Hier können wir unsere ganzen Stärken ausspielen und erzielen hohe Abschlussquoten für unsere

Auftraggeber sowie Bestnoten in der Kundenzufriedenheit.

Wir wachsen weiter!

Aufgaben

Beantwortung von telefonische Kundenanfragen
Unterstützung der Kunden aus unterschiedlichen Branchen
Zusammenfassen der vereinbarten Maßnahmen für Gesprächspartner und Auftraggeber
Eingabe der Kundendaten im Bestandsführungssystem des Auftraggebers oder in unserem CRM-System
interne fachliche und kommunikative Weiterbildung

Qualifikation

Ausgeprägte Serviceorientierung

Kundenfreundliche Arbeitsweise (klare, verständliche Ausdrucksweise und ein Lächeln in der Stimme)

Verbindliches, professionelles und höfliches Auftreten

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, routiniert am PC

Hohe Teamfähigkeit

Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Mo-Sa 08 : 00 - 20 : 00 Uhr)

Call-Center Erfahrung von Vorteil, aber keine Bedingung

Benefits

Ein sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und unbefristeten

Verträgen (Vollzeit o. flexible Teilzeit) in einem professionellen

Arbeitsumfeld

Ein kollegiales Betriebsklima in einem traditionellen Unternehmen

Auswahl an verschiedenen Projekten und Aufgabengebiete im Bereich Telefonie

Verkehrsgünstige Lage zur U- / S-Bahn 2 und Bus 68

Kurzfristige Einstellung möglich

Zitat auf Kununu : „Wer Spaß und Freude am Dialog hat, zuverlässig und freundlich ist, der wird sich hier durchaus wohlfühlen und eine schöne Zeit haben.“

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Melden Sie sich bei uns! Wir freuen

uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer

Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail.

Sie brauchen einen Partner, der zu Ihnen passt, nur so führen wir gemeinsam Ihr Vorhaben zum Erfolg.“