CRM & Tech Support Administrator
David Kennedy Recruitment Ltd provides unparalleled recruitment services for international companies across the Europe. We bring a fresh and innovative approach to recruitment services, acting as liaison between the candidate and the client.
Our goal is to exceed the expectations of every client and candidate, and leave each and every party satisfied.
David Kennedy Recruitment is working with a young financial / FX company led by a management team with over 20 years of experience.
Their mission is to simplify trading complexities and deliver excellence to clients across multiple continents and countries.
Position : CRM & Tech Support Administrator
Location : Remote from Asia or Europe
Employment type : Service Agreement / Self-employment (no Employment contract option available)
Remuneration : Fixed monthly payment
RESPONSIBILITIES :
- Manage and maintain the company's CRM system, ensuring optimal functionality and data integrity
- Configure and customize system settings based on user needs and business requirements
- Create and maintain user profiles and manage access permissions
- Generate reports and analyze data to provide insights into client behavior and trends
- Provide ongoing training and support to users on CRM functionalities
- Provide prompt and courteous technical support to clients, troubleshooting and resolving issues related to the trading platform, account management, and other functionalities
- Communicate effectively with clients to understand their issues and provide clear
solutions
- Document and escalate complex issues to the appropriate technical team members
- Maintain and update knowledge base articles and FAQs
- Stay up-to-date on company products and services.
REQUIREMENTS :
- Minimum 1+ year of experience as a CRM administrator or similar role
- Prior experience in the CFDs / FX / iGaming or similar sector and field is a necessity
- Excellent command of English language
- Demonstrated proficiency with a leading CRM platform (e.g., Salesforce, HubSpot)
- Strong understanding of CRM best practices and data management principles
- Strong understanding of computers and basic troubleshooting techniques
- Excellent organizational and communication skills.
OFFER :
- Competitive remuneration
- An opportunity to build a company and grow in it
- Private medical insurance
- The freedom and flexibility of fully remote work
- Collaborative and supportive team environment.
IT-Administrator Infrastruktur (gn) in 82467 Garmisch-Partenkirchen
Mitarbeiter*innen seit über 50 Jahren einer der größten Arbeitgeber der Region. Du besitzt gute kommunikative Fähigkeiten, bist teamfähig und scheust Dich nicht davor, mit den Fachabteilungen im Klinikum zusammenzuarbeiten. Unsere Lage in einer Gebirgs- und Seenregion bietet eine hohe Lebensqualität...
IT-System Engineer - Netzwerksicherheit / Cloud / IT-Security (m/w/d)
D;®â¯IT-System Engineer - Netzwerksicherheit / Cloud / IT-Security (m/w/d). ...
IT Systemadministrator (all genders)
Ruhig und sicher durch die Cloud steuern – du hast das Zeug dazu?.Dabei verlassen wir uns auf deine Kompetenz und Routine in IT-Infrastruktur, Betriebssystemen und Hybrid-Cloud-Lösungen.In exzellentem Teamwork und enger Zusammenarbeit mit den Kunden optimierst du deren Server- und Cloud-Infrastruktu...
Systemadministrator - IT-Infrastruktur, Monitoring (m/w/d)
Erarbeiten von und Mitwirken bei IT-Sicherheits- und IT-Qualitätssicherungsmaßnahmen. Flexibles Arbeiten auch aus dem Homeoffice und die dafür erforderliche technische Ausstattung gehören für uns zum modernen Arbeiten im IT-Bereich, nach erfolgreicher Einarbeitung ist das Arbeiten im Homeoffice mögl...
IT-Engineer as System Administrator Robotics (m/w/d)
Findings aus Security-Audits oder IT Security Scans). Du treibst mit uns gemeinsam die Weiterentwicklung unserer Automatisierungslösungen voran (Identifizieren und Erproben neuer Technologien, Teilnahme an Hackathons und Conventions, konzern- und branchenübergreifender Austausch mit Automation-Exper...
IT-Administrator (m/w/d)
Seit dem Jahr 2000 produzieren wir in Langenegg (Österreich-Vorarlberg) mit über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Analyse und Behebung von Problemen mit der (operativen) IT-Infrastruktur und den (operativen) IT-Systemen. Erfahrung mit Monitoring-Tools und Systemmanagement-Software zur Überwach...
IT-Engineer as System Administrator Robotics (m/w/d)
Findings aus Security-Audits oder IT Security Scans). Du treibst mit uns gemeinsam die Weiterentwicklung unserer Automatisierungslösungen voran (Identifizieren und Erproben neuer Technologien, Teilnahme an Hackathons und Conventions, konzern- und branchenübergreifender Austausch mit Automation-Exper...
Support Engineer – Microsoft 365 (m/w/d)
Support Engineer – Microsoft 365 (m/w/d). User Support, Analyse und Behebung auftretender Probleme. ...
Technical Support Engineer
Position: Technical Support Supervisor. Responsible for market demand analysis, assisting technical managers to provide product solutions, and responsible for product after-sales. Experience: More than 2 year of inverter support experience. ...
IT System Administrator*in/System Integrator*in (m/w/div) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Als IT-Administrator*in sind sie verantwortlich für die Planung, Aufbau, Bereitstellung, Verwaltung und Pflege unserer IT-Systeme. Am IT-Standort der DRV Bund in Würzburg-Heuchelhof entwickelt und betreibt ein hoch spezialisiertes Team von über 400 IT- und Fach Expert*innen modernste ...