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Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

Stadtwerke Brilon Energie GmbHBrilon, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Vor einem Tag

Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt :

Mitarbeiter Kundenservice

(m / w / d)

Ihre Aufgaben bei uns :

Ansprechpartner für unsere Kunden rund um die Energie- und Wasserversorgung
Eigenständige Erstellung von Energie- und Wasserabrechnungen
Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten in unseren IT-Systemen
Bearbeitung von offenen Forderungen inklusive Mahnwesen
Individuelle Kundenberatung sowie die Bearbeitung von spezielleren Klärfällen

Ihr Profil :

abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder Studium

sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

Anwenderkenntnisse eines ERP-Systems (idealerweise kVASy) wünschenswert

kompetentes, verantwortungsbewusstes sowie freundliches und sicheres Auftreten

ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen

systematische, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise

Wir bieten :

Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in Vollzeit (39 Stunden / Woche) oder Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten (Arbeitszeitkonto)

Ein interessantes, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet

Fahrradleasing, betriebliches Gesundheitsmanagement

Eine attraktive Vergütung nach TV-V sowie übliche Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes (arbeitgeberfinanzierte Zusatzversorgung / Betriebsrente, Jahressonderzahlung)

Sie haben Interesse?

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen, vorzugsweise per E-Mail an :

karriere@sw-brilon.de

Weitere Informationen : www.stadtwerke-brilon.de

Die Stelle ist für alle Geschlechter gleichermaßen geeignet.

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht.

Menschen mit Schwerbehinderung berücksichtigen wir bei

gleicher Eignung vorrangig.

Stadtwerke Brilon ? Keffelker Str. 27 ? 59929 Brilon

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Mitarbeiter Kundenservice • Brilon, Nordrhein-Westfalen, Deutschland