Teamleiter Boardservice (gn)

Sowohl in Österreich als auch in Deutschland arbeitet die Firma Newrest im Auftrag der ÖBB (Österreichischen Bundesbahnen) den größten Eisenbahnkonzern in Österreich auf den Nachtreisezügen – den ÖBB-Nightjets – und kümmert sich um den Service an Bord. Wir stehen für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Bei uns kannst du deinen individuellen Karriereweg gehen, unabhängig davon, wo du herkommst oder was du vorher gemacht hast.

Wir geben Quereinsteiger:innen eine Chance, begrüßen Diversität aus allen Nationalitäten und fördern jede:n Einzelne:n!
Aufgrund eines vermehrten Streckennetzausbau in Deutschland suchen wir für Berlin
Hotel-Service auf Schienen – Du hast Interesse an Reisen, Nachtarbeit und Arbeit mit Menschen und möchtest weg von langweiligen Jobs? Dann bist du bei uns richtig, denn hier ist kein Tag wie der andere – an Bord des Nachtzugs erwarten dich abwechslungsreiche Tätigkeiten und ein Job mit Langzeitperspektive und Stabilität!

Als Nacht-Steward:ess bist du ca. 2-3 Monate am Zug unterwegs und sammelst Erfahrung, bevor du die 6-monatige Ausbildung zum:r Zugchef:in beginnst. Diese Position bereitet dich also optimal auf die Arbeit als Zugchef:in vor.

Deine Aufgaben:
• Betreuung der Fahrgäste sowie Verkauf von Speisen und Getränken an Bord
• Fahrkartenkontrolle sowie Fahrplan- und Preisauskünfte
• Ansprechperson an Bord für Reisende
• Administrative Tätigkeiten
• Nach Absolvierung der Ausbildung zum:r Zugchef:in: Verantwortung über das Zugteam und die Sicherheit an Bord

So sieht dein Arbeitstag aus:
Du steigst am Abend in den Zug ein, der zum Beispiel nach Zürich, Paris oder Brüssel fährt. Du hilfst Fahrgästen mit ihrem Gepäck und dabei, ihr Abteil zu finden. Dann erklärst du ihnen, wie sie sich in ihrem Abteil zurechtfinden. Während der Fahrt kontrollierst du ihre Fahrkarten und verkaufst Speisen und Getränke – insgesamt sorgst du für einen tollen Service wie im Hotel.
Als Nacht-Steward:ess bist du wach, wenn deine Gäste schlafen. Du kümmerst dich um eine reibungslose Fahrt, führst in der Nacht Sicherheitskontrollen durch und bist bei Fragen die erste Ansprechperson. Am Morgen weckst du deine Gäste und bringst ihnen ihr Frühstück.
Am Zielbahnhof fährst du dann ins Hotel und schläfst dich erst mal aus. Für ein paar Stunden ist aber immer Zeit, sich Städte wie Zürich oder Paris anzusehen. Am Abend fährst du weiter in die nächste Destination.

Das bringst du mit:
• Leidenschaft für den Zug, Reisen und die Arbeit mit Menschen
• Kundenorientiertes Denken
• Stressresistenz
• Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Führungsqualitäten
• Lernbereitschaft für den Zugchef:innenkurs
• Bereitschaft zu Nacht- und Wochenenddiensten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Körperliche und psychische Eignung (Untersuchung vor Aufnahme)
Womit wir dich überzeugen wollen:
• Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
• Reisen als Teil deiner Arbeit
• Kostenlose Mitarbeiter:innen-Events wie Sportaktivitäten oder Ausflüge
• Zusatzpension und zusätzliche Urlaubstage
• Geförderte Deutschkurse
• Positives Arbeitsklima
• Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein offenes Ohr für Probleme oder Schwierigkeiten – du wirst bei uns nicht allein gelassen!

Das Besondere an diesem Job?
Du brauchst keine Berufserfahrung – alles, was du wissen musst, wird dir im Rahmen diverser Schulungen bei uns beigebracht! Und wie viele Menschen können schon behaupten, als Teil ihrer Arbeit nach Brüssel, Zürich oder Paris reisen zu können?
Jetzt bist du am Zug – bewirb dich jetzt!