Mitarbeiter : in (m / w / d) im Vertriebsinnendienst

Einleitung Wir sind ein kleines mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit einer über 200 Jahre erfolgreichen Firmengeschichte. Wir liefern weltweit konfektionierte und individuell gestaltete Heimtextilien. WIR WÜNSCHEN UNS DICH , als tatkräftige Unterstützung im Team Vertriebsinnendienst in Teilzeit 15 - 20 Wochenstunden (vor- und nachmittags) Aufgaben Mit Freude an der Kommunikation mit unseren Kunden und Verantwortungsbewusstsein arbeitest Du in vielfältigen Aufgaben- und Verantwortungsbereichen bei uns mit : Telefonische Kundenbetreuung mit Auftragsbearbeitung und Disposition Telemarketingaktivitäten, Kundenberatung und Neukundenakquise Aufgaben im Bereich Zoll, einschließlich der Erstellung von Intrastatmeldungen und Lieferantenerklärungen Schnittstelle zu unserem Versandteam für einen reibungslogen Ablauf der Aufträge Zusammenarbeit und Kommunikation mit unserem Außendienst EDV-Datenpflege : Du bist für die Pflege der Kundendaten im Customer Relationship Management (CRM)-System verantwortlich Qualifikation Kommunikationsfreude mit einer hohen Service- und Kundenorientierung Kenntnisse und Erfahrungen im Vertriebsinnendiens Zusätzlich sind Kenntnisse im Bereich Zoll und internationale Lieferungen wünschenswert Sicherer Umgang mit EDV, wie MS-Office, insbesondere EXCEL und Warenwirtschaftssystemen (ERP) Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Analytische Denkweise und Ideen zur Prozessverbesserung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch / Französischkenntnisse. Benefits Getränke Gemeinsame Mittagessen wöchentlich gemeinsames Bewegungstraining mit Personal Trainer Familienunternehmen mit Herz - familienfreundlich Flexible Arbeitzeiten Hunde sind willkommen Noch ein paar Worte zum Schluss Wir sind ein kleines Team mit Freude und Spaß an unseren Aufgaben und unserer täglichen Zusammenarbeit. Wir arbeiten Hand-in-Hand zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Aufträge und Lieferungen zu gewährleisten und für unsere Kunden einen sehr guten Service und eine hohe Qualität zu liefern. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an Tamara Quentell mit der Angabe Deines möglichen Eintrittstermins.