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IT Servicedesk-Specialist (m / w / d)

MAXIM MarkenproduktePulheim, Germany

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Warum wir?

Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt
Eine moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und einer Du-Kultur
Flexible Arbeitszeiten mit Zeitaufschreibung
Interne Weiterbildungsakademie & individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksamen Leistungen
Intensive Einarbeitung inklusive Einarbeitungsplan
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub
Kinderbetreuungszuschuss
Bike-Leasing für dich und deinen Partner
Personalverkauf für unsere Produkte
Ein Firmenportal mit vielen Rabattcodes, Deals und Vorteilen
Events wie Sommer- & Weihnachtsfeste
Kantine mit Bezuschussung sowie kostenfreies frisches Obst, Wasser und Kaffee
Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club

Deine Aufgaben

Bearbeitung der Tickets im Ticketsystem (Lansweeper)

Vor-Ort-Support für :

Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software

Fehleranalyse und Behebung von Störungen

Telefonische Betreuung und Support aller Anwender bei IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software

Konfiguration und Verwaltung von Telefonen und Smartphones

Useranlagen in der AZURE Cloud und Gruppenzuteilung

Mitarbeit an internen IT-Projekten

Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen

Dein Profil

Starkes Interesse an IT-Themen und idealerweise bereits Erfahrungen in diesem Bereich

Technisches Verständnis und Geschick bei der Systemanalyse und dem Komponentenaustausch

Kreativität in der Entwicklung und Umsetzung neuer IT-Lösungen

Hohe Lernbereitschaft zur Aktualisierung und Erweiterung deines Fachwissens

Kundenorientierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise

Umfangreiche Erfahrungen im Microsoft-Umfeld

Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative

Gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

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Mwd • Pulheim, Germany

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