Kundenservice-Manager/in (m/w/d)
Fühlen Sie sich bereit für eine neue Herausforderung, bei der Sie sich als Allrounder mit ihrem eigenem Handlungsspielraum beweisen können?
Dann bieten wir Ihnen eine attraktive Position bei unserem international agierenden Kunden.
Als einer der Branchenführer mit weltweiter Präsenz steht das Thema Wachstum im Fokus des Unternehmens - somit sucht das Customer Service Team ein / e Manager / in (m / w / d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.
Ihre Benefits
- Gründliche und ausführliche Einführung in die Tätigkeit
- Variabel gestaltbare Arbeitszeiten
- Unterstützung bei Fortbildungsmaßnahmen
- Entlohnung entsprechend der erbrachten Leistung
- Flache Organisationsstrukturen und kurze Entscheidungswege
- Ein professionelles und stabiles Umfeld innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Angenehme und respektvolle Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
Ihre Aufgaben
- Fachliche Leitung eines Teams bestehend aus sechs Mitgliedern
- Verantwortlich für die Organisation, Steuerung und Überwachung von Prozessen und Aufgaben
- Enge Abstimmung und Koordination mit dem Vertriebsaußendienst, dem Lager- und dem Einkaufsteam
- Leitung und aktive Beteiligung an Auftragserfassung, Abwicklung und Fakturierung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Kundenbetreuung und Kommunikation per E-Mail und Telefon
- Zuverlässiger Ansprechpartner für unsere Kunden
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung im Bereich Vertrieb / Kundenbetreuung
- Erste Führungserfahrung oder Streben nach mehr Verantwortung
- Sicheres und freundliches Auftreten im Kunden- und Gesprächspartnerkontakt
- Guter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, wünschenswert sind SAP-Kenntnisse
- Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
Kundenservice-Manager/in (m/w/d)
Als einer der Branchenführer mit weltweiter Präsenz steht das Thema Wachstum im Fokus des Unternehmens - somit sucht das Customer Service Team ein/e Manager/in (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung. Ein professionelles und stabiles Umfeld innerhalb einer internationalen Unternehmensgrupp...
Manager/in (m/w/d) im Bereich Kundenservice
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Technical Sales Manager – Key Account Manager – Qualitätssicherung (m/w/d) – remote im Home-Office – deutschlandweit
Wir sind Techpilot, Europas größte Plattform für die Fertigungsindustrie.Mit unserer digitalen Vertriebsplattform für Zulieferer und Sourcinglösungen für Einkäufer schaffen wir komplette Markttransparenz.Wir bringen Einkäufer und Zulieferer auf techpilot....