Unser Mandant möchte sein IT-Support-Team erweitern und sucht daher einen erfahrenen IT-Supporter (m / w / d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance, bei einem attraktiven Arbeitgeber am Standort Mannheim tätig zu werden.
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m / w / d)!
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Entgegennahme und Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 2nd- und 3rd-Level
- Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen
- Sorgfältige Dokumentation der Support-Fälle sowie Erstellung und Verwaltung von Trouble-Tickets
- Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support sowie weiteren Fachabteilungen
- Beratung von Kunden und Anwendern zu technischen Fragestellungen und Lösungsoptionen
Das bringen Sie mit
Abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium im Bereich Informatik, eine Ausbildung als Fachinformatiker / in oder alternativ einschlägige Berufserfahrung im relevanten FachgebietGute Grundkenntnisse in der Betreuung von Server- und Client-Betriebssystemen (z.?B. Windows, Linux)Fundierte Erfahrung in der Administration von Betriebssystemen wie Windows, macOS und LinuxPraktische Kenntnisse im Umgang mit Netzwerktechnologien und -protokollenSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute EnglischkenntnisseIhre Vorteile
Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben30 Urlaubstage für ausreichende ErholungMöglichkeit zum Homeoffice für mehr FlexibilitätWahlfreiheit bei der Arbeitsausstattung („Choose Your Own Device“)Teilnahme am MitarbeiterbeteiligungsprogrammDer Masterplan für Ihre Karriere : Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon +49 621 / 1783300
www.dis-ag.com