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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)DIS AG • Mannheim, Baden-Württemberg, DE
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m / w / d)

IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m / w / d)

DIS AG • Mannheim, Baden-Württemberg, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Unser Mandant möchte sein IT-Support-Team erweitern und sucht daher einen erfahrenen IT-Supporter (m / w / d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance, bei einem attraktiven Arbeitgeber am Standort Mannheim tätig zu werden.

Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m / w / d)!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Entgegennahme und Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 2nd- und 3rd-Level
  • Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen
  • Sorgfältige Dokumentation der Support-Fälle sowie Erstellung und Verwaltung von Trouble-Tickets
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support sowie weiteren Fachabteilungen
  • Beratung von Kunden und Anwendern zu technischen Fragestellungen und Lösungsoptionen

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium im Bereich Informatik, eine Ausbildung als Fachinformatiker / in oder alternativ einschlägige Berufserfahrung im relevanten Fachgebiet
  • Gute Grundkenntnisse in der Betreuung von Server- und Client-Betriebssystemen (z.?B. Windows, Linux)
  • Fundierte Erfahrung in der Administration von Betriebssystemen wie Windows, macOS und Linux
  • Praktische Kenntnisse im Umgang mit Netzwerktechnologien und -protokollen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Ihre Vorteile

  • Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • 30 Urlaubstage für ausreichende Erholung
  • Möglichkeit zum Homeoffice für mehr Flexibilität
  • Wahlfreiheit bei der Arbeitsausstattung („Choose Your Own Device“)
  • Teilnahme am Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
  • Der Masterplan für Ihre Karriere : Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

    Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

    Ihr Kontakt

    Herr Mert Senay

    mannheim-it@dis-ag.com

    DIS AG

    Information Technology

    Harrlachweg 6

    68163 Mannheim

    Telefon +49 621 / 1783300

    www.dis-ag.com

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