Support Manager E-Mobility (m / w / d)

Deine Karriere bei OMS E-Mobility

Wir treiben die Energiewende mit smarter Elektromobilität voran – nachhaltig, digital und mit dem Anspruch, jeden Tag besser zu werden. Dafür optimieren wir unsere Prozesse laufend und wachsen als Team mit jeder neuen Herausforderung . Starte bei uns im Support Team in Hannover für Ladeinfrastruktur und unterstütze OMS E-Mobility mit deiner Expertise.

Deine Aufgaben als Support Manager

Du übernimmst und bearbeitest 1st und 2nd Level Support Anfragen

Du stehst als verlässlicher Partner während den Geschäftszeiten unseren Nutzern und Kunden als erste

• r  Ansprechpartner
• in telefonisch zur Verfügung

Du erstellst und pflegst die Dokumentation der Ladeinfrastruktur  sowie der Kundendaten in unseren IT-Systemen

Du analysierst Fehler und koordinierst ggf. Vor-Ort-Einsätze

Deine Qualifikationen als Support Manager

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bist Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität

Du besitzt Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik und bist motiviert, diese zu vertiefen und dein Wissen zu erweitern

Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch

Du arbeitest lösungsorientiert und strukturiert

Du konntest bereits Erfahrung im Service und Support von Kunden sammeln

Deine Benefits am Standort Hannover

erfahrungsbasiertes Gehalt

Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

unbefristeter Arbeitsvertrag in einer aufsteigenden Branche

Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten an 2 Tagen

30 Tage Urlaub

betriebliche Altersvorsorge + private Unfallversicherung

Zuschüsse für Privatfahrzeuge (Elektro- und Verbrenner-Modelle) und (E-) Bikes

Kita-Zuschüsse

modernes Büro in einem zertifizierten Great Place to Work® 2024

Mitgliedschaft in über 10.000 Fitnessstudios und Online-Fitnesskursen via EGYM Wellpass

verschiedene + wechselnde Shoppingrabatte

motiviertes Team mit flachen Hierarchien

Das erwartet dich bei OMS E-Mobility

Bei OMS E-Mobility  arbeitest du an etwas, das wirklich zählt – dem Ausbau der Ladeinfrastruktur für eine nachhaltige Zukunft. Du bekommst die Chance, einen neuen Geschäftsbereich aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. Dabei setzen wir auf Vertrauen, Zusammenhalt und echten Mehrwert. Gemeinsam wollen wir etwas bewegen – für unsere Kunden, für die Umwelt und für dich.