IT-Support-Allrounder (m/w/d) – Perfekt für Quereinsteiger mit IOT Kenntissen
IT-Support-Allrounder (m / w / d) Perfekt für Quereinsteiger mit IOT Kenntissen in Erfurt Unser Kunde sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m / w / d), der entweder den Einstieg in die IT-Branche sucht oder seine bereits vorhandenen Kenntnisse weiter ausbauen möchte.
Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und ist sowohl für Berufseinsteiger als auch für Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen geeignet.
Werden Sie Teil eines motivierten Teams und unterstützen Sie die Anwender im direkten Kontakt auf Deutsch und Englisch.Die Aufgaben in Deinem neuen IT-Job :
- Annahme und Erstellung von Incidents und Requests im direkten Anwenderkontakt auf Deutsch und Englisch.
- Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets, Chats, Fax, Voice Box) unter Verwendung von Hilfsressourcen.
- Unterstützung bei der Einhaltung der Service Level Agreements (SLA) durch standardisierte Prozesse.
- Überprüfung, Nachbearbeitung und Optimierung von Tickets sowie Unterstützung von Kollegen zur Steigerung der Lösungsquoten.
- Meldung von Dokumentationsfehlern, Prozesslücken und Optimierungspotenzialen an die Führungskraft mit entsprechenden Lösungsvorschlägen.
Fachkraft oder Berufseinsteiger - Das bringst Du mit :
Erfahrungen in der IT-Infrastrukturbetreuung, Hard- und Software-Support (Windows 7 / 10, Office 365, Outlook, Notebooks, Desktop PCs, Drucker, Netzwerke) sowie im Rollout sind von Vorteil.
Technisches Geschick und die Fähigkeit, Störungen effizient zu beheben.
- Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2) für die Kommunikation mit dem Kunden.Dein Vorteil
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
- Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts"Leistungen
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt über ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
Helpdesk – IT Support Mitarbeiter & Quereinsteiger (w/m/d)
Du wirst von Führungskräften unterstützt, die deine Gesundheit und Zufriedenheit fördern – und dir Möglichkeiten bieten, deine Fähigkeiten zu vertiefen und deinen Horizont zu erweitern. Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation...
Helpdesk – IT Support Mitarbeiter & Quereinsteiger Teilzeit (m/w/d)
Du wirst von Führungskräften unterstützt, die deine Gesundheit und Zufriedenheit fördern – und dir Möglichkeiten bieten, deine Fähigkeiten zu vertiefen und deinen Horizont zu erweitern. Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation...
Helpdesk – IT Support Mitarbeiter & Quereinsteiger (w/m/d)
Du wirst von Führungskräften unterstützt, die deine Gesundheit und Zufriedenheit fördern – und dir Möglichkeiten bieten, deine Fähigkeiten zu vertiefen und deinen Horizont zu erweitern. Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation vorteilhaft; Quereinstieg für Perso...
IT Support - gerne auch Quereinsteiger -
Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen. IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder als IT-Kundenbetreuer (m/w/d). Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfrag...
Helpdesk - IT Support Mitarbeiter & Quereinsteiger (m/w/d)
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation vorteilhaft; Quereinstieg für Personen mit hohem Interesse an Technik und IT-Affinitär eventuelle Schichtarbeit sowie Teilnahme an einer Rufbereitschaft. Aktive Mitarbeit in spannenden Kundenprojekten unterschiedlichster ...
Mitarbeiter (m/w/d) für das IT-Projektmanagement (mit Schwerpunkt "Digitale Transformation")
Sie besitzen eine hohe Affinität zur IT und haben bereits Erfahrungen in diesem Bereich sammeln können. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie seit Herbst 2021 das Fernstudium. In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Inte...
Mitarbeiter IT-Support mit anteiligem Homeoffice (m/w/d)
Wir nehmen die Agenda unserer Mitarbeiter sehr ernst und konzentrieren uns auf das Wesentliche; DEI, Work-Life-Balance, Entwicklung, Authentizität, Engagement, Zusammenarbeit, Wohlbefinden, Belohnung und Anerkennung, Freiwilligenarbeit. Bei Experian kann jeder erfolgreich sein und sein ganzes Selbst...
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite. ...
Quereinsteiger als Monteur mit Weiterbildung zum Triebfahrzeugführer für Nebenfahrzeuge (m/w/d)
Von der Tram im Nahverkehr bis zum Hochgeschwindigkeitszug im Fernverkehr – wir sorgen dafür, dass Oberleitungen stets unter Strom stehen, damit schon heu. ...
IT-Berater für Infor M3 mit Standort Deutschland
Hohe Lernbereitschaft und Fähigkeit, Probleme in komplexen IT-Systemen und Prozessen zu analysieren. Zusammen mit Ihren Kollegen beraten Sie unsere Kunden dabei, ihre Unternehmen zu maximieren und zukunftssicher digital zu gestalten. Teamfähigkeit und Eigeninitiative . IT-Affinität und Interesse an ...