Networking Support Engineer (m/w/d)
Networking Support Engineer (m / w / d)
Location : Saarbrücken, Germany.
Kontron ist ein weltweit führender Anbieter von Embedded Computer Technologie (ECT). Kontron bietet über ein kombiniertes Portfolio aus Hardware, Middleware und Services sichere Lösungen in den Bereichen Internet der Dinge (IoT) und Industrie 4.
0 an. Mit seinen Standardprodukten und kundenspezifischen Lösungen auf Basis neuester, hoch zuverlässiger Embedded-Technologien ermöglicht Kontron sichere und innovative Anwendungen für verschiedene Branchen.
Dadurch profitieren Kunden von einer schnelleren Markteinführung, niedrigeren Total-Cost-of-Ownership, Produktlanglebigkeit und ganzheitlich optimierten Applikationen.
Your duties
- Bearbeitung von technischen Kundenanfragen, die per Ticketing-Tool, Email oder auch telefonisch eintreffen
- Bei den technischen Anfragen geht es vor allem um Themen im Umfeld von Netzwerk Technologie
- Ermittlung von Ursachen und Abhilfemaßnahmen durch Recherche in Produktdokumentation, Lösungsdatenbank oder durch eigene Testaufbauten
- Übertragung von verifizierten Problemen in das interne Bugtrackingsystem zur Weiterbearbeitung durch HW / SW Entwicklung
- Installation / Überprüfung von Eval-Systemen für Kunden
- Einbringen von Erfahrungen aus dem Feld bei neuen Produkten / Projekten, vor allem im Umfeld von Netzwerk Technologie
- Weitergabe der Kenntnisse an das Team, interne Abteilungen, Kunden oder Vertriebspartner im Rahmen von Workshops / Schulungen
Skills required
- Mehrjährige Berufserfahrung im Aufgabengebiet oder in einem vergleichbaren Bereich (networking, ARM) wäre wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Linux
- Gute Kenntnisse in den Diagnosemöglichkeiten, sowie dem Deployment von Software- Images
- Freude an der Arbeit im Team und mit direkten Kundenkontakt
- Eigenständige, systematische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise verbunden mit analytischem Denkvermögen
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Our quote
- Abwechslungsreichen Tätigkeiten mit viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in einem offenen Arbeitsklima sowie flache Hierarchien
- Moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und kurze Kommunikationswege
- Steuerfreie Sachbezüge sowie Firmenfahrrad-Leasing nach der Probezeit
- Corporate Benefits
- Kostenfreie Getränke, frisches Obst und arbeitsplatznahe Parkplätze
- Unterstützung zur Betrieblichen Altersvorsorge und zur Vermögenswirksamen Leistung.
Networking Support Engineer (m/w/d)
Networking Support Engineer (m/w/d). Mehrjährige Berufserfahrung im Aufgabengebiet oder in einem vergleichbaren Bereich (networking, ARM) wäre wünschenswert. ...
Network Engineer (m/w/d) 100 % Remote
Du suchst eine neue und interessante Aufgabe im .Erfahrung? Perfekt, dann bist du bei uns genau richtig! .Zusammengefasst handelt es sich bei dieser Position, .Unterstützung des Netzwerkausbaus und die Sicherstellung der korrekten Konfiguration und Dokumentation der .Wöchentlicher Abgleich der Bauvo...
Technical Support Engineer EU (m/f/x)
Responsible for the technical support in Europe, timely respond to the technical support needs of each country in Europe, and determine the repair solution quickly. Technical Support Engineer EU (m/f/x). Conduct regular technical visits and carry out regional and headquarters technical exchanges to ...
Senior Network Security Engineer (3rd Level) (m/w/d) remote
Du eskalierst Probleme an Hersteller wie Fortinet, Palo Alto Networks oder Extreme Networks für spezialisierte Unterstützung. Verständnis von Security & Network Best Practices, einschließlich Firewall-Konfigurationen, Intrusion Detection und Prevention Systems (IDS/IPS) und Secure Network Architectu...
Technical Support Engineer
Mit dem Vertriebsteam zusammenarbeiten, um den technischen Austausch mit den Kunden vor Ort zu planen und durchzuführen, Kunden zu schulen und detaillierte technische Lösungen vorzulegen usw.Durchführung von Kundenschulungen (persönlich und online), Erstellung und Verwaltung lokaler technischer Unte...
Senior Network Engineer € 70, 000 to € 100, 000
Planning, implementation and maintenance of network and firewall solutions. Monitoring network performance and security as well as proactive troubleshooting. Carrying out network tests and analyses to identify bottlenecks and security gaps. Documenting network configurations, security policies and p...
Network Engineer (German speaker)
If you understood this punch line and are looking for a great place to work, feel free to apply for our Network Engineer position. Our employees have diverse knowledge in HPE storage, compute and network products and we want to complement our team with profound network knowledge beyond our current p...
Senior Network Engineer
Stellenangebot: Senior Network Engineer bei unserem führenden Endkunden. ...
Network Engineer
My client is looking for a Network Engineer based out of Germany. My client is looking for a network engineer competent in following technologies:. ...
Technical Support Engineer - 2nd Level (m/w/d)
Technischer Support für Balkonkraftwerke:. Du analysierst und löst Probleme, die über den 1st-Level-Support hinausgehen, und stellst sicher, dass unsere Kunden reibungslos ihre Systeme nutzen können. Neue technische Herausforderungen löst du nicht nur, sondern bereitest die Lösungen so auf, dass auc...