StellenbeschreibungZukunftssicheren Arbeitsplatz in einem unbefristeten ArbeitsverhältnisVergütung nach TV-H bis in die Entgeltgruppe 10 (bei bestimmten persönlichen und fachlichen Voraussetzungen ist eine Zulagenzahlung möglich)30 Urlaubstage + 2 freie Tage (24. + 31.12.)Sehr gute Vereinbarkeit von Beruf und PrivatlebenAttraktives Gleitzeitmodell, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen ArbeitenCorporate Benefits sowie zahlreiche Angebote zur Gesundheitsförderung (jobfit / EAP Assist, EGYM Wellpass, Vorsorge etc.)Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge und individuelle Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenKostenloses Jobticket für den ÖPNV in Hessen einschließlich Mitnahmeregelung1st-Level-Support des LBIH und Übernahme des Incident- und Changemanagements, z.B. Benutzerkonten Entsperrung, Störungsticket-Bearbeitung, Remoteunterstützung)Analyse von Fehlerzuständen bei der Hard- und SoftwareBeratung und Unterstützung der Organisationseinheiten in der Niederlassung WestÜbernahme der Vermittlung von IT-Grundlagen und Unterstützung bei Maßnahmen zur IT-SicherheitVerwaltung und Einrichtung von Smartphones sowie die Betreuung in der Inhouse-TelekommunikationEinweisung von neuen Kolleginnen und Kollegen in die LBIH IT-InfrastrukturAbgeschlossenes Studium (FH-Diplom / Bachelor) der Informationstechnologie oder einer adäquate Studienrichtung oder vergleichbare Qualifikation (beispielsweise dreijährige Ausbildung in Fachinformatik für Systemintegration / IT-System-Elektronik mit Berufserfahrung im IT-Umfeld)Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen ActiveDirectory, Benutzeradministration und RechtevergabeGute Kenntnisse im Bereich Hardware und NetzwerkeSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und KundenorientierungEngagement, organisatorisches Geschick und eine analytische DenkweiseFührerschein der Klasse B und die Bereitschaft zu gelegentlichen hessenweiten Dienstfahrten (Poolwagen)