Mit Kreativität, Leidenschaft und Perfektion zumErfolg – das ist unser Credo, mit dem wir jährlich über 2.000Kunden begeistern. Wir kreieren, produzieren und installierenhierfür mit viel Passion Einkaufserlebnisse, unter anderem fürdie Bäckerei um die Ecke, den Frische-Supermarkt oder dieGenuss-Oase am Bahnhof bzw. Flughafen.
ZurVerstärkung unseres Teams in Wendelstein suchen wir einen :
Sachbearbeiter (m / w / d) fürtechnische Serviceleistungen
AInfach machen – das ist die Arbeitswelt vonAICHINGER!
Für unser Servicecenter suchen wir absofort einen Service-Profi und Teamplayer (m / w / d), der mit uns denAichinger Service-Gedanken lebt!
IHREAUFGABEN
- Sie bearbeiteneingehende Serviceaufträge unserer Kunden von der Angebotsprüfungbis hin zur Rechnungserstellung – dazu gehören auch technischeAnfragen zu unseren Produkten, Ersatzteilen, Dienstleistungenoder Serviceverträgen.
- Im Detail gleichen Siedie Kundenanliegen mit den entsprechenden Werksunterlagen sowieZeichnungen ab, ermitteln die erforderlichen Teile und erstellendaraus präzise Angebote mit den attraktivsten Konditionen fürunsere Kunden.
- Sie übernehmen die Anlage vonService-Cases, pflegen die Kundendaten, prüfen Konditionen unddokumentieren die Kundenhistorie in unserem ERP- undCRM-System.
- Sie sind für die korrekte undpünktliche Erstellung der Rechnungen unserer Serviceleistungenverantwortlich, wodurch unsere Kunden jederzeit eine klare undtransparente Abrechnung erhalten und somit ein positivesErlebnis mit uns verbinden.
- Für eineerstklassige Kundenerfahrung, die unsere Werte widerspiegelt,beantworten Sie Fragen, klären Anliegen und bieten proaktivLösungen an – schriftlich oder telefonisch.
IHR PROFIL
Eine erfolgreich abgeschlossenekaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. alsIndustriekaufmann (m / w / d), Technischer Kaufmann (m / w / d) o. Ä.,bildet Ihr Fundament.Ihre mehrjährigeBerufserfahrung im (technischen) Kundenservice und IhreServiceerfahrung in der Betreuung von technischenInvestitionsgütern, in der Erläuterung technischer Produktesowie in der serviceorientierten Beratung von Kunden und derBeantwortung von Rückfragen und Reklamationen machen Sie zumService-Allrounder (m / w / d).Mit Kenntnissenin CRM- und ERP-Anwendungen sind Sie bestens gewappnet für alletäglichen Herausforderungen.Sie sind einkommunikationsstarker Teamplayer (m / w / d), der strukturiertarbeitet und immer nach Lösungen sucht.Sieverfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sindfit im Umgang mit MS-Office-Anwendungen.WAS SIE ERWARTET
AInfachverantwortungsvoll – mit persönlichenEntwicklungsmöglichkeiten und großemEntscheidungsspielraum
AInfach familiär – in einemmittelständischen Familienunternehmen mit wertschätzendem sowieinspirierendem Betriebs- und Arbeitsklima
AInfach menschlich – in einem Team vonAICHINGER Helden, die sich jeden Tag gegenseitig unterstützen undvoneinander lernen
AInfach sozial – mit einerattraktiven Vergütung und der Unterstützung inunterschiedlichsten Lebensphasen
AInfach gesund – mit einerausgewogenen Work-Life-Balance in Form von hybridenArbeitsmodellen
AInfach Lust, dabei zusein?
Schauen Sie auf unserem YouTube-Kanal vorbei.
Für uns ist es enorm wichtig, dass Sieals Mensch AInfach zu uns passen; daher zählt neben Ihrerfachlichen Expertise vor allem der Cultural Fit! Wir freuen unsüber Ihren vollständigen Lebenslauf mit allen relevantenZeugnissen. Ob Sie uns darüber hinaus mit einem Anschreibenüberzeugen möchten, entscheiden Sie!
Bittebewerben Sie sich ausschließlich über unser Bewerberformular .
AICHINGER GmbH
Frau AnnikaPfeifer
Leiterin Human Resources
Ostring 2
90530 WendelsteinTel. : +49 (0) 9129 406-0
www.aichinger.de
Wirfreuen uns AInfach auf Ihre Bewerbung!