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Sachbearbeiter (m / w / d) für technischeServiceleistungen

Sachbearbeiter (m / w / d) für technischeServiceleistungen

AICHINGER GmbHWendelstein (Mittelfranken), Bayern, Germany
Vor 8 Tagen
Stellenbeschreibung

Mit Kreativität, Leidenschaft und Perfektion zumErfolg – das ist unser Credo, mit dem wir jähr­lich über 2.000Kunden begeistern. Wir kreieren, pro­duzieren und instal­lierenhier­für mit viel Passion Einkaufs­er­leb­nisse, unter anderem fürdie Bäckerei um die Ecke, den Frische-Supermarkt oder dieGenuss-Oase am Bahnhof bzw. Flug­hafen.

ZurVerstärkung unseres Teams in Wendelstein suchen wir einen :

Sachbearbeiter (m / w / d) fürtechnische Serviceleistungen

AInfach machen – das ist die Arbeitswelt vonAICHINGER!

Für unser Servicecenter suchen wir absofort einen Service-Profi und Teamplayer (m / w / d), der mit uns denAichinger Service-Gedanken lebt!

IHREAUFGABEN

  • Sie bearbeiteneingehende Service­aufträge unserer Kunden von der Angebots­prüfungbis hin zur Rechnungs­erstel­lung – dazu gehören auch tech­nischeAnfragen zu unseren Produk­ten, Ersatz­teilen, Dienst­leis­tungenoder Service­verträgen.
  • Im Detail gleichen Siedie Kunden­anliegen mit den entspre­chenden Werks­unter­lagen sowieZeich­nungen ab, ermitteln die erfor­derlichen Teile und erstellendaraus präzise Ange­bote mit den attrak­tivsten Kondi­tionen fürunsere Kunden.
  • Sie übernehmen die Anlage vonService-Cases, pflegen die Kunden­daten, prüfen Kondi­tionen unddokumen­tieren die Kunden­historie in unserem ERP- undCRM-System.
  • Sie sind für die korrekte undpünktliche Erstel­lung der Rech­nungen unserer Service­leistungenverant­wortlich, wodurch unsere Kunden jeder­zeit eine klare undtranspa­rente Abrech­nung erhalten und somit ein posi­tivesErleb­nis mit uns ver­binden.
  • Für eineerstklassige Kunden­erfahrung, die unsere Werte wider­spiegelt,beant­worten Sie Fragen, klären An­liegen und bieten pro­aktivLösun­gen an – schrift­lich oder tele­fonisch.

IHR PROFIL

  • Eine erfolgreich abgeschlossenekauf­männi­sche oder techni­sche Ausbildung, z. B. alsIndustrie­kaufmann (m / w / d), Techni­scher Kauf­mann (m / w / d) o. Ä.,bildet Ihr Fun­dament.
  • Ihre mehrjährigeBerufs­erfahrung im (techni­schen) Kunden­service und IhreService­erfahrung in der Betreu­ung von techni­schenInvesti­tions­gütern, in der Erläuterung techni­scher Produktesowie in der service­orien­tier­ten Beratung von Kunden und derBeantwortung von Rück­fragen und Rekla­mationen machen Sie zumService-All­rounder (m / w / d).
  • Mit Kenntnissenin CRM- und ERP-Anwen­dungen sind Sie bestens gewappnet für alletäg­lichen Heraus­forde­rungen.
  • Sie sind einkommunikations­starker Team­player (m / w / d), der struktu­riertarbeitet und immer nach Lösun­gen sucht.
  • Sieverfügen über verhand­lungs­sichere Deutsch­kennt­nisse und sindfit im Umgang mit MS-Office-Anwen­dungen.
  • WAS SIE ERWARTET

    AInfachverant­wortungs­voll – mit persönlichenEnt­wick­lungs­mög­lich­keiten und großemEnt­scheidungs­spiel­raum

    AInfach familiär – in einemmittel­ständischen Familien­unter­nehmen mit wert­schätzendem sowieinspi­rie­rendem Betriebs- und Ar­beits­klima

    AInfach menschlich – in einem Team vonAICHINGER Helden, die sich jeden Tag gegen­seitig unter­stützen undvon­einander lernen

    AInfach sozial – mit einerattraktiven Vergütung und der Unter­stützung inunter­schied­lichsten Lebens­phasen

    AInfach gesund – mit eineraus­ge­wogenen Work-Life-Balance in Form von hybridenArbeits­modellen

    AInfach Lust, dabei zusein?

    Schauen Sie auf unserem YouTube-Kanal vorbei.

    Für uns ist es enorm wichtig, dass Sieals Mensch AInfach zu uns passen; daher zählt neben Ihrerfach­lichen Expertise vor allem der Cultural Fit! Wir freuen unsüber Ihren voll­ständigen Lebens­lauf mit allen relevantenZeug­nissen. Ob Sie uns darüber hinaus mit einem An­schreibenüber­zeugen möchten, ent­scheiden Sie!

    Bittebewerben Sie sich ausschließlich über unser Bewerberformular .

    AICHINGER GmbH

    Frau AnnikaPfeifer

    Leiterin Human Resources

    Ostring 2

  • 90530 Wendelstein
  • Tel. : +49 (0) 9129 406-0

    www.aichinger.de

    Wirfreuen uns AInfach auf Ihre Bewerbung!