Aufgaben
- Bearbeiten von Buchungen, Änderungen & Stornierungen & Reklamationen
- Erstellung von Angeboten, Telefonische & persönliche Beratung
- Erster Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen
- Herzliche und umfassende Betreuung unserer Gäste
- Enge Zusammenarbeit mit allen Bereichen des Unternehmens
- Datenerfassung- und Pflege
- Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz
- Eigenverantwortliches Arbeiten in der Servicezentrale
- Check-In / Check-Out
- Anreisevorbereitungen und Kontrolle der Ferienunterkünfte
- Pflege der Inserate in den Portalen und auf unserer eigenen Homepage
Qualifikation
Service und Vertrieb liegt Dir im BlutSicherer Umgang mit dem gängigen MS-Office PaketBerufserfahrung in der Reservierung, an der RezeptionAbgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen BereichAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und VerantwortungsbewusstseinSelbständige Arbeitsweise und rasche AuffassungsgabeFreude im Umgang mit einem vielseitigen GästeklientelFührerscheinBenefits
Eine zukunftsorientierte Arbeitsumgebung an der MüritzEin engagiertes Team, das viel Wert auf Teamwork legt.TeameventsSchulungsmöglichkeitenMehrwertkonzeptWarum Du Dich bewerben solltest : Bei uns hast Du die Chance, nicht nur ein Gesicht zu sein. Als Mitarbeiter : in in der Servicezentrale bist Du der / die erste Ansprechpartner : in für unsere Gäste in allen Standorten. Deine Begeisterung für Gastfreundschaft und Deine Fähigkeit, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen, tragen dazu bei, dass sich unsere Gäste bereits vorab auf Ihren Urlaub freuen und gerne wieder bei uns buchen.
Bewirb Dich jetzt und sei unser Botschafter für Gäste, während sie unvergessliche Momente bei uns erleben! Wir suchen Verstärkung für unser Team an der Müritz in Voll- oder Teilzeit. Der Einstiegstermin ist variabel. Deine Ansprechpartnerin ist Frau Walter.
Wir sind Ihr Ansprechpartner für den Service und die Vermietung von über 300 Ferienimmobilien in Mecklenburg- Vorpommern.